銷售服裝的技巧和方法
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銷售服裝的技巧和方法,現在大部分的行業都是和銷售有關係的,在服裝銷售過程中,營業員有着不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。下面看看銷售服裝的技巧和方法。
銷售服裝的技巧和方法1
用客戶聽得懂的語言來介紹
通俗易懂的語言最容易被大衆所接受。所以,你在語言使用上要多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂。銷售人員對產品和交易條件的介紹必須簡單明瞭,表達方式必須直截了當。
表達不清楚,語言不明白,就可能會產生溝通障礙,就會影響成交,銷售人員還應該使用每個顧客所特有的語言和交談方式。
比如,一家公司剛搬到一個新的辦公區,需要安裝一個能夠體現他們公司特色的郵件箱,於是便諮詢了一家公司。接電話的小夥子聽了他們的要求,便堅持認定我們要的是他們公司的CSI郵箱。
但是這個CSI是什麼,不是專業的人大概都不懂,但是這位銷售人員對於這種不懂的疑問感到很不解。最終客戶沒能搞懂他口中的這麼多字母代號,只好無奈地對他說:“再見,有機會再聯繫吧!”
所以,一個銷售人員首先要做的,就是要用客戶明白的語言來介紹自己的商品
用講故事的方式來介紹
其次,大家都喜歡聽故事,所以如果用講故事的方法來介紹自己的產品,就能夠收到很好的效果。
有一次,比如來到一家商場調研,在海爾冰箱的`櫃檯前,當顧客問海爾的銷售人員說:“你們的質量有保障嗎?”
這位銷售人員倒沒有說那麼多,只是給顧客講起來海爾的總裁張瑞敏上任時砸冰箱的故事,那麼很快,僅僅一個故事,就能讓顧客立馬對於海爾冰箱的質量肅然起敬了。
任何商品都自己有趣的話題:它的發明、生產過程、產品帶給顧客的好處,等等。銷售人員可以挑選生動、有趣的部分,把它們串成一個令人喝彩的動人故事,作爲銷售的有效方法。
所以銷售大師保羅·梅耶說:“用這種方法,你就能迎合顧客、吸引顧客的注意,使顧客產生信心和興趣,進而毫無困難地達到銷售的目的。”
要用形象地描繪來打動顧客
同時,我們的老師在做公開課培訓的時候,總要給學員講這樣一句話:“說話一定要打動
銷售服裝的技巧和方法2
重點銷售有下列原則:
1、從4W上着手。從穿着時間When、穿着場合Where、穿着對象Who、穿着目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
銷售 口才 訓練方法
1、克服害羞心理
要成爲一個成功的銷售員,你一定要膽大心細,會說話!要練好口才,首先你得克服害羞的心理,在接待客人時,你應表現得熱情大方,敢於與客人進行眼神接觸,誠懇地將你的產品推銷出去,大膽一些,你推銷起來就會更順利。
2、進行語音練習
工作之餘,你可以進行一些語音練習,最好的辦法就是閱讀報紙或一些文章,閱讀中要注意調控自己語音、語調、語速與說話的節奏,訓練自己說話清晰,令人一聽就明瞭。
3、多交流
在推銷的時候,你要多與客人作交流,在日常生活中,你也要多與親人、朋友作交流。與不同的人作交流有助你提高溝通的能力與應變能力,好的口才就是這樣鍛煉出來的。
4、做好準備
在你進行推銷之前,你最好先做好準備,例如你要了解產品的特性,想好介紹的方法與語言,你還要想好應如何應對客人的提問,令自己的語言嚴謹,避免出錯,你與客人的溝通也會變得和諧、有趣多了。
銷售服裝的技巧和方法3
推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要着重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由;過渡到;,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。
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