管理者如何開好例會
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管理例會是處理日常問題的主要手段。但是,有管理經驗的人都有這樣的認bai識:管理例會開好了的不多,接下來由小編爲大家整理出管理者如何開好例會,希望大家喜歡!
一、 例會要保持以下幾個原則與態度:
1、領導者不要把例會當成追究責任的會議。
例會的使命是發現問題、發現難點,不是追究個人責任。在例會中,永遠不要有追究個人責任這種意識,也不要讓管理人員有這種心理。會議就是呈現問題、困難、計劃和分工,與個人的評價無關。領導希望把問題通過例會暴露出來,只需探討解決辦法或者提供解決困境的支持,但不能在會議中追究個人的責任。如果有人捂着,蓋着問題,結果要自負。
2、領導不要相信例會可以解決所有的問題。
例會可以解決調度協調問題,作業困難支持問題,計劃安排、任務分配問題。但是問題的根源性分析最好不要涉及,對於頻發問題的刨根問底不要在例會上進行。要以“微服私訪”或者“調研小組”的形式把問題的根源搞清楚,然後面對面地研討對策和辦法。
3、參會人員不要把例會看成是責任追究會議,要不要當成攻擊異己的“煤體”,或者推諉責任,爲自己辯護的“下院”。會議就是來談問題、談計劃、談分工的地方,沒有其他意圖。領導層要打擊在會議上謹小慎微,別有用心的.風氣與心態。
4、領導者在會議上應當扮演一個聆聽者、觀察者的角色。職務高的領導者要能耐得住寂寞,最後一個發言,這樣才能聽到真話,否則聽到的更多的是奉承和假話。
5、在企業的決策層開會時,不能以保留意見爲結局,在協商會上可以暢所欲言,一旦形成決策,就必須無條件地執行。
6、例會不能進行任何討務虛討論。例會就是分析企業現在需要協調的問題和需要安排的任務。
7、例會必須有記錄。問題、困難反映記錄,措施記錄,任務分工記錄,時間計劃記錄等等。在下一次的會議中,檢查本次會議決議的落實及其它工作執行情況。
二、把例會內容簡單分類:
1、情況工作彙報。指日常工作進行的怎麼樣以及上次的例會中安排的工作完成得怎麼樣。
2、計劃任務分配。對某項任務進行落實,時間規劃。
3、問題困難彙報。對於本部門不能解決的問題和困難進行總結與彙報。
4、調度協調。工作中有什麼困難問題需在會上協調解決。
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