營銷策略分析包括哪些內容
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營銷策略分析包括哪些內容1
一、產品策略(product)
產品是指能提供給市場,用於滿足人們某種慾望和需求的任何事物,它是核心產品、形式產品和附加產品的總和。認識產品的整體概念對於企業經營具有重要意義。瞭解產品分類和產品等級有助於企業制定合理的營銷策略。
企業市場營銷活動中所謀求的是產品最優組合,這取決於對產品組合特性的理解。企業產品組合中最基本的概念有兩個。一是產品線,是指企業生產和經營的能夠滿足具有同質需求的消費者,並可以通過統一渠道銷售的產品。二是產品項目,是指在產品線中可以用規格、型號、品牌和價格等產品屬性加以區別的具體的明確的產品單位。
產品組合策略包括有擴大產品組合策略,縮減產品組合策略,產品延伸策略。
(1)擴大產品組合策略。主要從產品組合的長度、寬度和深度考慮。在實施這一策略時,應從內外兩方面考慮消費者需求的變化,市場競爭的態勢,企業資源的有效利用和生產技術能力的充分發揮等因素。
(2)縮減產品組合策略。是因爲從產品組合中剔除了那些獲得很小甚至不獲得的產品或產品項目,使企業可集中力量發展獲利較多的產品大類和產品項目。其方式包括:
①保持原有產品寬度或深度,降低成本;
②縮減產品大類;
③縮減產品項目。
(3)產品延伸策略。包括高檔、中檔和低檔三個出發點。具體做法有向下延伸;向上延伸;雙向延伸。
二、價格策略(price)
價格策略是市場應組合中最活躍的策略,同時也是企業難以把握的策略之一,定價成功與否對產品及企業的營銷成敗有着重要影響。
(1)心理定價策略。心理定價策略是零售商針對消費者的心理特點,採用的靈活定價的策略。包括有零頭定價,如9、9 元這種標價尾數;聲望定價,是故意把價格定成整數或定一個較高的價格,以顯示商品的與衆不同;習慣定價,如日用品這些在市場上長期形成了人們的一種習慣價格;招徠定價,是企業針對消費者求廉的購買心理,把一些商品定價低招徠顧客;分檔定價,零售商在出售有多種商標、規格的同類商品時,把商品分爲若干檔次,且定價差距大。
(2)產品組合定價策略。產品線定價,企業應根據市場狀況,合理組合互補品價格,使系列產品有利銷售,以發揮企業多種產品組合效應;必需互補品定價,如膠捲和照相機是互補品,把價值高而購買頻率低的定價低些,其互補品相對高些;非必需互補品定價,如餐廳除提供低價飯菜外,有高價的酒水等;捆綁定價,如影院不是單一賣影劇票,還出售月票,季票等。
(3)新產品定價策略。取脂定價策略,其條件是:
①產品質量與高價符合;
②要有足夠多的顧客能接受這種高價並願意購買;
③競爭者短期內不易打入該產品市場。滲透定價策略,其條件是:
①產品需求的價格彈性大、目標市場對價格敏感;
②生產和分銷成本有可能隨產量和銷量的擴大而降低。
(4)折扣定價策略。其中包括現金折扣、數量折扣、功能折扣、季節折扣以及折讓。
(5)地區定價策略。原產地定價,統一交貨定價,分區定價,基點定價,運費免收定價。
三、渠道策略(place)
渠道設計和渠道管理已成爲許多產品成功營銷的最關鍵因素,良好的銷售渠道也是絕大多數產品取得成功的必要保證。分銷渠道也叫“銷售渠道”或“通路”,是指促使某種產品和服務順利經由市場交換過程轉移給銷售者消費使用的一整套相互依存的組織。
1、分銷渠道的職能
(1)研究。收集制定計劃和進行交換所必需的信息。
(2)促銷。進行關於所供應的物品的、說服性溝通。
(3)接洽。尋找可能的購買者並與之進行溝通。
(4)配合。使所供應的物品符合購買者需要,包括分類、分等、裝配、包裝等活動。
(5)談判。爲了轉移所供物品的所有權,就其價格及有關條件達成協議。
(6)物流。組織產品的運輸,存儲。
(7)融資。爲補償渠道動作的成本費用而對資金的取得與支出。
(8)風險承擔。承擔與渠道工作有關的全部風險。
2、影響分銷渠道選擇的因素
(1)顧客特性。顧客人數、地理分佈、購買頻率、品均購買數量以及對不同促銷方式的敏感性等因素的影響。
(2)產品特性。不同的產品特性會造成產品的營銷方式不同。
(3)中間商特性。一般來說,中間商在執行運輸,廣告,存儲及接納顧客等職能方面,以及在信用條件,退款特權,人員培訓等方面,都有不同。
(4)競爭特性。如食品企業就希望自己品牌和競爭品牌擺在一起,而有的企業則不希望。
(5)企業特性。如奉行對終端顧客快速送貨的政策,會影響到生產者要求中介機構所承擔的職能、最終環節上銷售的數量和存貨點的多少,以及運輸工具的選擇等。
(6)環境特徵。當經濟不景氣時,要用較短的渠道等。
四、促銷策略(promotion)
促銷是企業營銷活動的最後一環節,其內容從本質上看是企業與消費者所進行的信息互動,用以互動的手段包括人員推銷、廣告、營業推廣和公共關係等。這些手段都有優點和缺點,因此,必須綜合協調運用以形成促銷組合。
1、人員推銷策略
爲了保證人員推銷工作的有效進行,有以下四種類型的推銷組織結構:
①區域型推銷組織結構;
②產品型推銷組織結構;
③用戶行推銷組織結構;
④複合式推銷組織結構。
人員推銷的基本策略:
①試探性策略。通過試探“刺激”,看顧客的反應,然後進行說服、宣傳,以激發顧客的購買行爲。
②針對性策略。通過掌握的信息進行有效的針對性的交談引發購買慾望,促成交易。
③誘導性策略。這是一種“創造性的推銷”,要求推銷人員要較高的推銷藝術。
2、廣告宣傳策略
企業要通過廣告將信息有效的傳遞給消費者,這要求必須制定科學的廣告決策,其中包括五個主要的決策,即5M:確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息決策,廣告媒介決策,評價廣告效果。
3、營銷推廣決策
企業制定科學的營銷推廣決策包括以下六個方面:建立營銷推廣目標,選擇營業推廣方式,規劃營銷推廣方案,預試營業推廣方案,實施和控制營業推廣方案,評價營業推廣效果。其中,營業推廣形式有:樣品派送,折扣,現場演示等。
4、公共關係策略
公共關係是指通過與公衆溝通信息,使企業和公衆互相瞭解,以提高企業的知名度和信譽,爲企業的市場營銷活動創造一個人良好的外部環境的活動。
公共關係的主要活動方式:
①利用新聞傳播媒介開展宣傳;
②參與各種社會福利活動和公益活動;
③舉辦各種專題活動;
④建立與社會各界的.良好關係;
⑤刊登公共關係廣告;
⑥個別事件處理;
⑦開展同企業職工的公共關係。
企業爲了能夠對產品有成功的銷售,必須根據企業自身的實際情況,制定正確的營銷策略,爲企業創造最大的利潤。
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一、制定好大方向的一個框架:
1、確定好你們推廣的目的,要達到什麼目的。
2、定位好自己的品牌,你們要推什麼內容。
3、瞭解好你們的預算和時間點。
4、明確你們的目標人羣和推廣的對象。
5、制定推廣的方式方法,組合策略應用。
6、資源分配、人員分配、資源準備,執行。
7、效果評估,更新方式,總結。
二、方法和策略:
(一)、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受衆分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
(二)、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面佈局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
(三)、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
(四)、 整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
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一、網店定位分析:
1)網店剖析:對網店的自身進行解剖分析,目的是尋找到網店的基礎問題所在。
2)電子商務定位:對企業網店進行電子商務定位,明確網店的位置。
3)電子商務模式分析:分析網店的電子商務模式,研究與網店相匹配的電子商務模式。
4)行業競爭分析:行業競爭的情況,行業網店的綜合分析。
5)網店發展計劃分析:電子商務網店短期規劃與長期發展戰略的實施反饋分析等。
二、網店診斷:
1)網店結構診斷:網店的結構是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習慣。
2)網店頁面診斷:頁面代碼是否精簡,頁面是否清晰,頁面容量是否合適,頁面色-彩是否恰當。
3)文件與文件名診斷:文件格式,文件名等。
4)訪問系統分析:統計系統安裝,來路分析,地區分析,訪問者分析、關鍵詞分析等。
5)推廣策略診斷:網店推廣策略是否有效,是否落後,是否採用複合式推廣策略等。
三、網店營銷分析:
1)關鍵詞分析:關鍵詞是否恰當,關鍵詞密度是否合理等。
2)搜索引擎登錄分析:採用何種登錄方式,登錄的信息是否有效。
3)鏈接相關性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬於相關性較大的鏈接。
4)目標市場分析:對目標市場進行分析,研究目標市場與營銷的關係。
5)產品分析:分析產品的特性,產品的賣點等。
6)營銷頁面分析:營銷頁面設置的位置,營銷頁面的內容,營銷頁面的第一感覺等。
7)營銷渠道分析:所採用的營銷之渠道如何,新的營銷渠道如何開拓。
8)後續產品和服務分析:後續產品的開發,服務的情況反饋分析。
9)價格分析:價格如何,合理性等。
四、網店綜合優化:
1)網店的架構優化:結構優化,電子商務運行環境優化等。
2)網店頁面優化:頁面佈局,頁面設計優化。
3)導航設計:導航的方便性,導航的文字優化等。
4)鏈接整理:對網店的內外鏈接進行處理。
5)標籤優化設計:對相關標籤進行優化設計。
五、網店整合推廣:
1)網店流量推廣策略:關鍵還是流量問題,這個過程中會用到許多網絡營銷方法。
2)外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用。
3)病毒式營銷策略:具體的策略需要靈活運用。
4)其它推廣:關注網絡變化,開發新的推廣手段。
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