工作職責包括哪些方面
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工作職責包括哪些方面,每個人的工作職責都是不一樣的,每個員工都要清楚自己的工作職責,這樣才能更好的完成自己的工作。以下就是小編爲大家整理的一些關於工作職責包括哪些方面的資料,大家一起來看看吧!
工作職責包括哪些方面1
1、老闆個人的價值導向
做生意不一定都是爲了賺錢,生意和賺錢也許是一個過程而已。那麼,老闆自己究竟想要什麼?是自己高質量的生活品質?還是給家人創造更好的生活環境?還是個人價值的實現?還是社會地位和名望?
2、戰略目標
這就是一句話的事,最常規的設定就是在什麼時間點,達成什麼目標。例如在2025年實現一個億的銷售額突破,或是在2030年實現公司上市,等等。
3、規劃
規劃就是對戰略的分解,把大目標分解成若干個小目標,劃分成若干階段若干項目,並把所涉及到的相關資源進行羅列,相關推進路徑進行明確,事務性工作的次序和重要程度進行排列。
做好規劃,就是務虛的戰略目標具體化,形成可執行的工作線路圖,避免發展軌跡的漂移和發展過程中的茫然。尤其對涉及到需要提前籌備的事務,進行提前的籌備工作啓動。避免臨到用時才發現各種不足。
4、涉及到資源
沒本哪有利,生意運營必然涉及到各類資源,諸如資金、技術資源、客戶關係、政府資源、客戶資源等等。先算算需要哪些資源,再來對照當前已經有的資源以及欠缺的資源有哪些,對已有資源的管理維護和有效利用,對欠缺資源的解決辦法,是交換?是積累?是採購?是借用?是早期培養?還是在特定渠道的爭取?
5、透明化
生意的運營是複雜的`工程,涉及多個事務和人員,每天都有在推進或是變化,老闆就是長了八隻眼的馬王爺,也不能看到每個人每個事,這就需要進行整個生意的運營透明化。
所謂透明化,就是把整個公司的運營現狀完整的呈現出來,每個人都能看到,規劃是什麼?會涉及到哪些事情?當前進度是怎麼樣的?每個人都分別承擔了哪些工作?存在的問題是什麼?最簡單的體現形式就是財務報告和周月度工作狀態總覽表。
6、商業關係
做生意就和人打交道,有上下游客戶、有供應商服務商、有社會機構、有政府主管單位,等等,可統稱爲商業關係。對於這些商業關係要有總體的管理,諸如建立檔案、服務機制、客情體系、維護措施、維護等級、維護頻率、維護預算、維護人員,等等。
7、人員
事情總要有人來做的,那麼,在公司發展的不同階段,需要設置哪些部門和崗位?組織架構應該如何設定?需要什麼樣的人?什麼時候要到位?每個崗位需要具備什麼樣的職業技術?以及人員的招聘、培養、穩定、晉級、輪崗、安全牽制、離職交接等等,這就是人力資源管理的範疇了。
8、管控
開車上高速,剎車比油門更重要。在公司運營的過程中,對整個公司的安全管控,要比盈利更重要。公司的發展,也得要在確保安全可控的前提下,不然就是高速公路跑破車。
除了外部的不可控風險因素外,更多的風險是自來人,尤其是內部員工和有商業關係的外部人員。所以,要把有可能出現的問題想在前面,能預防的要預防,實在無法預防的,必須得要提前做好處理方案。諸如對外部客戶要信用背景調查、對倉庫的貨要做定期盤點、對財務要做審計、對員工要有督查、公司財產要上保險、對涉及到的法律風險要聘請法律顧問。
9、技術方法
任何一件工作的執行或是問題的處理,都要有一定的技術方法。技術方法更多是來自員工在實際工作中的實踐和積累。公司人少的時候,大家各自發揮就好,最終能把事情搞定就行,不過,若是員工數量多了,就得要進行技術方法的標準化。基於衆員工多年來所積累的經驗方法乃至是教訓,從中精選出實用性和效率最高的技術方法,再通過外部專業技術的再次梳理和優化,固化定版,形成標準化作業流程(SOP),今後的技術能力考覈和培訓均以此爲準。
工作職責包括哪些方面2
第一步、確定職位目的
根據組織的戰略目標和部門的職能定位,確定職位目的。職位(設置)目的,說明設立該職位的總體目標,即要精練地陳述出本崗位爲什麼存在,它對組織的特殊貢獻是什麼。讀者應當能夠通過閱讀職位目的而辨析此工作與其他工作目標的不同。
職位目的一般編寫的格式爲、工作依據+工作內容(職位的核心職責)+工作成果。舉例來說,某公司計劃財務部經理的職位總體目的可表述爲、在國家相關政策和公司工作計劃的指導下,組織制定公司財務政策計劃和方案,帶領部門員工,對各部門提供包括成本、銷售、預算、稅收等全面財務服務,實施財務職能對公司業務經營的有效支持作用。
第二步、分解關鍵成果領域
通過對職位目的的分解得到該職位的關鍵成果領域。所謂關鍵成果領域,是指一個職位需要在哪幾個方面取得成果,來實現職位的目的。我們利用魚骨圖作爲工具對上例進行職位目的的分解,得到計劃財務部經理的關鍵成果領域。
第三步、確定職責目標
確定職責目標,即確定該職位在該關鍵成果領域中必須取得的成果。因爲職責的描述是要說明工作持有人所負有的職責以及工作所要求的最終結果,因此,從成果導向出發,應該明確關鍵成果領域要達成的目標,並確保每項目標不能偏離職位的整體目標。
第四步、確定工作職責
如上所述,我們通過確定職責目標表達了該職位職責的最終結果,那麼本步驟就是要在此基礎上來確定任職者到底要進行什麼樣的活動,承擔什麼樣的職責,才能達成這些目標。
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