加油站開業活動營銷策劃方案
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加油站開業活動營銷策劃方案,在活動舉行之前,都是要準備好策劃方案的,不好好準備,到時候就會手忙腳亂。那麼加油站開業活動營銷策劃方案怎麼寫呢?下面是小編精心準備的兩篇策劃方案,一起來看看吧,希望對大家有所幫助。
加油站開業活動營銷策劃方案1
一、促銷活動中容易產生的問題。
成品油銷售企業經常會推出各種促銷項目。在這些促銷中,有多少是按照可控程序進行的,有多少達到了預期?促銷行爲是不是演化爲“客戶答謝”,哪些環節決定了促銷活動的成效呢?
反思以往零售促銷活動開展過程中存在的問題:沒有非常明確的目標;沒有促銷活動開展前後精準的數據(例如:日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷品發放過程中存在的諸多問題等,最終帶來的結果就是將促銷演變成了客戶答謝,嚴重時甚至還會出現客戶糾紛!
在以往促銷活動開展過程中中,以下問題是常見的:
1、促銷活動的發起,往往是被動的。
由於加油站經理本身對促銷的概念、意義、目標不清晰,沒有1個積極的心態,影響了自己,也影響整個團隊。往往從以下幾個方面表現出來:“上級說搞,就搞唄。” “競爭對手那邊開始加油送水了,咱也送吧。”“客戶老說給送點手套,咱申請點促銷品吧。”“搞不好,要接受公司的考覈的。”
2、促銷方案製作“想當然”。
“想當然”主要表現在四個方面:在選擇促銷品方面,想當然;贈送條件上,想當然;活動開展時間上,想當然;促銷目的,提量目標,想當然。就是因爲這些“想當然”,纔沒有促銷動力、纔沒有評價、行動纔不統一、纔沒有達到預期效果。
3、員工參與程度不夠。
促銷要見效,宣傳先搞好,可加油站往往忽視了這一重要環節,表現在:宣傳海報已經沒精打采啦;配發的宣傳單,未及時發送;進出站口沒有牌子,怎麼吸引客戶進站?員工沒有在加油前告訴客戶,客戶加夠數量就拿贈品唄。原因還是對方案的理解程度不夠,再加上沒有階段性的成效分析,班組比對,員工就更沒有成就感,沒有積極性。
4、促銷品管理不當,甚至活動期間斷檔
一天的促銷品發放數量是多少?每天,每個班組促銷品發放有登記嗎?有交接嗎?哪個促銷品發放最快?現在庫存還剩多少?這些促銷品,能夠保證用到活動結束嗎?要知道,斷了贈品的嚴重性等於斷油,說不定會引起客戶的投訴,好事變壞事!
5、促銷結束=時間到了,促銷品也發完了。
活動有始無終,沒有達到預期效果,目標達到了嗎?成本和利潤之間的關係?客戶對此次促銷活動整體上是滿意還是有其他意見?又新增了那些潛在客戶信息?員工的服務以及銷售熱情是否都有所提升?
在市場需求持續增長,競爭環境日趨激烈的市場環境下,誰學會了促銷,誰將佔據市場主動權!在這種激烈的環境中,促銷就成爲1種手段,1種提升油站影響力和輻射力的有利措施,1種開發潛在市場客戶的有利條件,也是1種虛弱競爭對手實力的良好時機。所以,我們更應當抱着學習的態度,吸收同行業的先進做法,運用於實踐,積累經驗,腳踏實步,以積極的心態讓自己學會如何去搞好促銷,因爲它本身就是零售行業中一項必不可缺的技能!
二、加油站零售促銷的4個基本組成部分。
加油站零售促銷由4個基本的部分組成:廣告、銷售促進、參與推銷、效用評估。從整體上說,這4個部分組成了零售行業的促銷組合。
1、廣告宣傳
廣告宣傳的`作用主要是讓潛在消費者瞭解零售商提供的商品、價格信息、折扣優惠等信息,目標是建立消費者對商品產生偏愛。目前,加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設立進站口宣傳牌、印製宣傳單、設立宣傳海報以及員工口頭宣傳等。
媒體宣傳主要是通過報紙、雜誌、廣播、電視、電影等媒體對促銷活動進行宣傳。需要零售商在一定的費用範圍內內、把廣告信息最有效地傳達給目標消費者。廣告活動對誰開展?廣告傳播的目標對象是誰?廣告內容如何策劃的更爲精準等問題,是零售商在選擇媒體宣傳時必須要考慮的。
設立進出站口宣傳牌是目前加油站運用較爲普遍的廣告宣傳方式。費用成本較低、實用見效快是這1類廣告宣傳的優點。宣傳牌的設計及運用上同樣也值得我們去研究。
宣傳牌內容展示的對象是駕車司機,司機駕車從觀測距離範圍到離開的時間僅僅有幾秒鐘,因此宣傳牌所要展示的內容不適合過多,多了也沒用,因爲司機也沒時間去讀完,也極少有司機願意下車去讀完你所設計的宣傳內容。一般來說,在動態而且是達到一定時速的環境下,字跡工整、排列整齊的宣傳內容,更易給人留下印象。
進出站口宣傳牌在運用上也需要加油站管理者開動腦筋。因爲往往很多油站受公路局、城管的約束,往往不能將其設立於最佳位置或被禁止擺設。怎麼辦?這時候就有必要和城管“打游擊”了。如圖,聰明的站經理選擇在車流高峯時段,安排員工手拿宣傳牌站立於站口向過往車輛宣傳促銷內容以吸引顧客進站。
宣傳單再設計上則與進出站口宣傳牌大不相同了,宣傳單上所印製的廣告內容可遠遠多過宣傳牌。因爲客戶閱讀環境的不同,再加上設計時搭配精美圖片,往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內容,瞭解廣告信息,這樣我們的宣傳目的就達到了。
2、銷售促進
銷售促進是指零售商爲了激發消費者潛在需求而利用廣告宣傳營銷力量在一段事先決定的有限時間內針對消費者進行溝通活動。加油站銷售促進最常見的是價格促銷、贈品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎等。
價格促銷活動首先要能夠充分考慮網絡內油站所出位置、油品品號、競爭狀況、及價格敏感度等系統因素(一般來說,高標號汽油缺乏價格彈性,應按照上限價格銷售;國道、鄉村,柴油價格敏感,競爭激烈,油價要有競爭力;城鄉結合部或出租車、私家車集中的區域,汽油價格敏感),根據各站既往價格促銷的歷史數據,提供單站具體的價格決策建議。建立各階梯價格數據分析模型,每日對所有降價油站的銷量及毛利變化情況進行分析彙總。如果在規定時間範圍內,如果降價以後毛利增量小於零,就應當停止促銷活動;反之,則繼續保持價格優惠。
贈品促銷方面的關鍵點就是“送什麼”與“怎麼送”,以往這兩點大都靠機關或油站員工主觀臆斷,忽略了客戶的需求,造成客戶不喜歡贈品導致促銷回報率低。因此選擇贈品時,繼要考慮“油非”互動,還要綜合分析客戶的消費習慣,從衆多促銷品中挑選出有針對性的品種。加油站管理系統的成功上線運行,爲我們解決“怎麼送”的問題提供了答案。通過加管系統中不同交易金額區間交易筆數的分析,有效確定出贈品促銷目標客戶,進而合理發放方案。
加油站開業活動營銷策劃方案2
一、加強動員,廣泛宣傳,統一思想,提高認識
基層管理是一項複雜的、細緻性的工作,更是一個長期的、系統性的任務,需要每個員工的積極參與。加油站按照今年公司推出貫穿全年的“我要安全”主題活動的總體部署,通過集中學習、互相交流心得、現場演練等形式,大力做好宣傳動員工作,爲把全站員工思想統一到強化“安全”工作上來,統一到創建省級十佳管理加油站目標上來,做到“抓員工教育從思想入手,抓思想從基礎管理出發。”讓每一個員工都清楚地認識到強化基層管理工作的重要性和必要性,堅持在各自崗位上找差距、堵漏洞,轉變服務觀念、端正服務態度。爲提高服務質量,樹立服務形象營造了良好的輿論氛圍。從而使該站的“三基”、安全管理工作初見成效。
二、以站長爲龍頭,打造學習型、服務型團隊
爲充分發揮站長先鋒模範帶頭作用,打造學習型團隊,我站以爭當“安全衛士”、“崗位標兵”爲目標,提出適應新形勢,樹立新形象。對全站員工提出了“六要六不要”要求,即:政治上要敏銳,不要麻木;服務中要出精品,不要次品;工作上要勤奮,不要懶惰;員工之間要團結,不要內訌;同事間要誠信,不要失信;遵章守紀要自律,不要放縱。要求員工做到的站長必須做好。利用組織學習檢查落實,促進員工素質的提高。完善了安全學習制度,爲建設一支更加朝氣蓬勃、奮發有爲的員工隊伍打下基礎。
三、以服務標兵競賽活動爲依託,提高員工的整體素質
加油站現有工作人員八人,老員工___人,新員工__人,在人員管理上面臨管理難度大等問題。爲進一步激發全站員工立足本職崗位學技術的熱情,推動羣衆性崗位練兵的開展,在全站開展服務標兵競賽評比活動,爲強化崗位責任的落實,提高職工整體素質起到了促進作用。
四、以hse管理爲標準,狠抓安全生產工作。安全爲天,人人有責
加油站以hse管理體系爲標準,堅持誰主管誰負責的安全責任負責制,使每位員工時刻牢記安全責任重於泰山,並在全站範圍內開展了“找隱患、堵漏洞”活動,從點滴小事抓起,從平時抓起,向“低標準、老毛病、壞習慣”發起攻勢,堅決杜絕“三違”現象。對重點部位承包到人,責任到人,做到安全生產人人有責。
五、以資料管理爲基礎,夯實日常管理工作
資料管理是基層日常管理工作的基礎,加油站工作人員結合實際工作,建立、健全各種報表、臺賬,對原始資料的錄取,要求數據來源真實,杜絕了弄虛作假。設備管理是日常管理工作的重點。雖然站內加油設備不多,但他們仍然自我加壓,嚴格執行設備管理責任制、設備操作保養規程、巡迴檢查制度等,及時檢查、維修、保養設備,杜絕了跑、冒、滴、漏的現象,保證各種設備安全運轉。
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