轉轉開始收取服務費，交易成功收千分之六

轉轉開始收取服務費，交易成功收千分之六，作爲國內頭部二手交易平臺，轉轉主攻數碼3C產品路線，今年5月宣佈轉型爲循環經濟產業公司。轉轉開始收取服務費，交易成功收千分之六。

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衆所周知，很多人爲了物美價廉會選擇購買二手物品，而很多人也會將一些閒置物品掛到交易平臺變現，目前市面上二手交易平臺有閒魚、轉轉等。5月27日，CNMO從轉轉官方瞭解到，自2022年5月30日起，轉轉平臺將對自由市場交易成功的訂單代收“千分之六”的支付通道費。

買家支付後，錢款將暫時在平臺擔保，當買家確認收貨後，平臺再把錢打到賣家的微信/支付寶賬戶。在給賣家打款時，微信/支付寶公司需要對收款人收取千分之六的服務費，此服務費便是“支付通道費”。

官方表示：此項費用長期以來都是由平臺補貼，爲了給大家提供更可持續、更好的服務，平臺將代收此費用並支付給微信/支付寶。

該費用將在用戶完成交易後，從成交的貨款總額（售價和運費）中扣除，並給到第三方支付平臺，未成功售出則不收取該費用。如果成功售出並且賣家收到錢款後發生的退款行爲，支付通道費不支持退回。

費率是依照第三方支付平臺的收費標準：按轉賬金額的千分之六收取，最高30元封頂（轉轉平臺將補貼超過30元的.部分）。

值得一提的是，部分品類的商品屬於扶持優惠期，轉轉將爲該類商品全額補貼支付通道費。

優惠品類包括JK制服、cos服、Lolita服飾、漢服、圖書、盲盒、手辦、玩偶/娃娃、桌遊卡牌、手工製作、特攝及動漫道具/周邊、興趣小玩具、明星周邊、定製服務。同時，遊戲品類不參與本次收費，全部由平臺補貼。

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5月27日，二手交易平臺轉轉宣佈，自2022年2月27日開始，將對自由交易成功的訂單收取千分之六的費用，該費用爲“支付通道費”。

二手交易平臺轉轉，上線於2015年底。作爲國內頭部二手交易平臺，轉轉主攻數碼3C產品路線，今年5月宣佈轉型爲循環經濟產業公司。對於此次支付通道費的推出，轉轉做出了詳細的說明。當一筆訂單被成功交易之後，買家需要通過平臺支付給賣家，而賣家無論是通過微信還是支付寶收收款，都需要支付千分之六的支付通道費，而這項費用在此之前是由平臺代爲支付。

（圖片來自：轉轉APP）

轉轉與各大二手交易平臺的交易方式保持一致，買家支付後，錢款將暫時在平臺擔保，當買家確認收貨後，平臺再把錢打到賣家的微信/支付寶賬戶，微信/支付寶公司需要對收款人收取千分之六的服務費，這筆費用即使發生退款也不會退回，超過30元人民幣的部分，轉轉將進行補貼。不過，對於部分服飾、手辦、盲盒、圖書等類目，轉轉平臺還是會保持全額的補貼。

在國內，二手交易平臺並不罕見。在轉轉上線之前，我們比較熟悉的還有像58同城、閒魚等二手交易平臺。但前者主打同城的交流/交易，後者生活雜物較多，像轉轉這類主打數碼產品的交易平臺在那時不算常見。雖然現在可以選擇的二手交易平臺已經有很多，但交易過程中產生的各類矛盾層出不窮，不少用戶都表示，買賣二手物品，真的需要運氣。

二手交易平臺最大的問題在於無法對商品質量進行把關，買賣雙方只能通過交流得到商品的相關信息，在交易的過程中出現的很多問題基本上也無法應對。

爲此，閒魚APP還推出了小法庭的功能，讓買賣雙方在交易糾紛上各自舉證，以供客服判斷孰對孰錯，只是這樣一來耗時耗力，很多用戶都表示接受不了。對於這類平臺而言，確實給予了消費者們很方便的交易方式，但服務質量是否過關仍然存疑。

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今日，二手交易平臺轉轉宣佈，自 2022 年 5 月 30 日起，將對自由市場交易成功的訂單代收“千分之六”的支付通道費。

轉轉說明顯示，買家支付後，錢款將暫時在平臺擔保，當買家確認收貨後，平臺再把錢打到賣家的微信 / 支付寶賬戶。在給賣家打款時，微信 / 支付寶公司需要對收款人收取千分之六的服務費，此服務費被稱爲支付通道費。

轉轉表示，長期以來，此項費用都是由平臺補貼。“爲了給大家提供更可持續、更好的服務，平臺將代收此費用並支付給微信 / 支付寶。”

該費用將在用戶完成交易後，從成交的的貨款總額（售價和運費）中扣除，並給到第三方支付平臺。未成功售出，則不收取該費用。需要注意的是，成功售出並且賣家收到錢款後發生的退款行爲，支付通道費不支持退回。

轉轉指出，費率是依照第三方支付平臺的收費標準，按轉賬金額的千分之六收取，最高 30 元封頂，轉轉平臺將補貼超過 30 元的部分。

此外，部分品類的商品屬於扶持優惠期，轉轉將爲該類商品全額補貼支付通道費，包括 JK 制服、cos 服、Lolita 服飾、漢服、圖書、盲盒、手辦、玩偶 / 娃娃、桌遊卡牌、手工製作、特攝及動漫道具 / 周邊、興趣小玩具、明星周邊、定製服務。遊戲品類也不參與本次收費，全部由平臺補貼。