順暢溝通需要找對雙方的性格差異
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順暢溝通需要找對雙方的性格差異,不同性格的人,彼此容易產生隔閡和誤解。而應對好這些差異,才能更好地幫你獲得成功與幸福,從對方的面部表情,調整說話方式,從而達到順暢溝通找對雙方的性格差異。
順暢溝通需要找到雙方的性格差異。美國人際關係專家表示:“在廣大的人羣中,至少有75%的人與我們自己存在較大差異。”不同性格的人,自然彼此容易產生隔閡和誤解。而應對好這75%的差異,才能更好地幫你獲得成功與幸福。”順暢溝通需要找到雙方的性格差異每個人的處事風格各有不同:有的父母雷厲風行,可孩子拖拖拉拉;有的妻子喜歡無話不說,而丈夫習慣沉默是金;
有的領導注重細節,而下屬大而化之……很多時候,我們的人際難題都源於不能很好應對與自己個性不同、甚至截然相反的人。專家將人們爲人處事的“主導風格”分爲四種主要的風格模型:“分析型”、“駕馭型”、“友善型”和“表現型”。
其中,“友善型”友好、隨和,有人情味,很少發表不同意見;“表現型”外向、活躍,喜歡出風頭,樂意聽表揚;“分析型”則追求完美,做事精益求精、注重細節;而“駕馭型”的人辦事果斷,追求快節奏、高效率。很多人是其 中幾種模式的“混合體”,但以某種特定風格爲主導。那麼,如何與各種不同的人相處呢?
基本原則就是把握溝通“白金定律”:別人希望你怎麼對他,你就怎麼對他。對“友善型”的人可以多提供精神支持,和他們談論情感、生活方面的話題,把氣氛營造得融洽一些;對“分析型”的人要注意就事論事,把理由和細節列清楚,才能贏得他們的認可;對於“駕馭型”的人,則要給他們做決策的機會,果斷地給出幾種可行方案供其選擇;
而對於“表現型”的人,則要注意及時稱讚和鼓勵,讓他得到成就感,同時給他一些發揮空間。溫馨提示:當然,除了上面四種大的模式,人際風格還有很多細節差異。不妨多瞭解一下自己和別人的區別,才能幫你更加靈活地面對形形色色的人。
每個人的處事風格各有不同:有的父母雷厲風行,可孩子拖拖拉拉;有的妻子喜歡無話不說,而丈夫習慣沉默是金;有的領導注重細節,而下屬大而化之很多時候,我們的人際難題都源於不能很好應對與自己個性不同、甚至截然相反的人。
美國人際關係專家表示:在廣大的.人羣中,至少有75%的人與我們自己存在較大差異。不同性格的人,自然彼此容易產生隔閡和誤解。因此,人際關係出現問題並不奇怪,而應對好這75%的差異,才能更好地幫你獲得成功與幸福。
專家將人們爲人處事的主導風格分爲四種主要的風格模型:分析型、駕馭型、友善型和表現型。其中,友善型友好、隨和,有人情味,很少發表不同意見;表現型外向、活躍,喜歡出風頭,樂意聽表揚;分析型則追求完美,做事精益求精、注重細節;而駕馭型的人辦事果斷,追求快節奏、高效率。很多人是其中幾種模式的混合體,但以某種特定風格爲主導。
那麼,如何與各種不同的人相處呢?基本原則就是把握溝通白金定律:別人希望你怎麼對他,你就怎麼對他。對友善型的人可以多提供精神支持,和他們談論情感、生活方面的話題,把氣氛營造得融洽一些;對分析型的人要注意就事論事,把理由和細節列清楚,才能贏得他們的認可;對於駕馭型的人,則要給他們做決策的機會,果斷地給出幾種可行方案供其選擇;而對於表現型的人,則要注意及時稱讚和鼓勵,讓他得到成就感,同時給他一些發揮空間。
當然,除了上面四種大的模式,人際風格還有很多細節差異。不妨多瞭解一下自己和別人的區別,才能幫你更加靈活地面對形形色色的人。
1、記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
2、舉止大方、坦然自若,使別人感到輕鬆、自在,激發交往動機。
3、培養開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的.,在心理上要有足夠的自信。
4、培養幽默風趣的言行,幽默而不失分寸,風趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與願違。
5、做到心平氣和、不亂髮牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養性高,別人也會心情愉悅。
6、要注意語言的魅力:安慰受創傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
7、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發別人的交往動機,博得別人的信認,產生使人樂意交往的魅力。
下面就介紹幾個溝通原則,提高你的溝通技巧。
第一、溝通時捨棄你的自尊心
無謂的自尊和自傲只會成爲溝通的絆腳石,因此,至少應當在溝通的時候捨棄自己所謂的自尊心。不要說出我的自尊心不允許我這樣的話,這隻會讓溝通無法進行下去。
第二、溝通時放低姿態
我說的纔是對的,這種態度只會導致溝通關係的惡化,讓溝通無法進行下去。在進行溝通的時候,要儘可能放低姿態,也就是說,應當在充分尊重對方意見的同時,適當不過激地表達自己的意見和主張纔是最好的。即使認爲自己的說法沒有錯或者對方的.意見存在問題,也應當首先聽對方把話說完,不同的人有不同的想法,表達的能力、理解的能力也有不一樣,或許有對方表達失誤或者自己理解有偏差的地方,應當放低姿態耐心傾聽。
第三、不要感情用事
溝通的時候保持平常心,不要感情用事是很重要的。感情用事有可能讓溝通卡在半途無法溝通下去,甚至導致溝通的放棄和失敗。如果在溝通的過程中因爲感情用事而感到格外煩躁、不安導致注意力無法集中,那麼就不得不停止溝通,過一段時間等待心情平復後才能繼續溝通,而這實際上會讓溝通的各方都不愉快。
第四、與溝通對象坦誠相待
溝通的過程中與溝通對象坦誠相待非常重要,不要有隱瞞,坦誠是你們通過溝通加深合作關係的重要臺階。首先可以通過自己的坦誠,讓對方相信自己,進而帶動對方對你坦誠,進而促進溝通的順利愉快進行。
有了良好的溝通技巧,就能和他人建立良好的人際關係,不僅能清楚的表達出自己的意思,還能讓他人喜歡與你溝通。看來,良好的溝通技巧是人們需要掌握的必不可少的技巧,良好的溝通給人們帶來快樂,有利於人們的心理健康。
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