對團隊管理的認識
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對團隊管理的認識,作爲一個團隊的領導者,要做的就是激發團隊裏每一個人的鬥志,確定好目標,以下分享對團隊管理的認識。
團隊管理,是一個複雜的系統工程,對建設者是個身與心的考驗。
團隊管理,聽起來是個很高端、大氣的名稱。其實,他只是對人員組織的過程。一個公司、一個部門、一個小組都可以稱之爲團隊。它存在的意義,在於共同完成一項任務或目標。
不知不覺,從事基礎管理有3年的時間,但真正意義上的管理只有半年的時間。目前的很多管理方式和方法,都是通過借鑑書中的理論、實踐中的經驗總結而來。
開始成爲管理者時,自己賣力去幹,衝刺在前、享樂在後,積極幫助和輔導手下,期望與他們打成一片,希望通過自己的專業和能力,讓手下佩服和服從自己。對工作的分配、人員責權利分配不清晰,沒有明確的考覈辦法,只是希望維持和諧的局面即可。
在這個階段,我犯了不少的錯誤,吃了不必要的苦。自己忙得底朝天,手下閒的沒事幹,這是一種諷刺,更是一種無能的表現。由於一個人幹很多事情,導致無法從大局上把握整體工作,導致只關注細節、個體的事情,而沒有精力掌控全局而顧此失彼。
其次,沒有完善的考覈辦法,導致團隊成員積極性不高,工作態度波動很大。沒有考覈就沒有成果,沒有考覈也就沒有管理。單純的依靠團隊成員個人自覺和權力干涉,是不能保證工作的穩步推進和工作質量。
同時,對新任管理者來說,沒有考覈,就會缺少服從和權威。導致政令不從,工作進行不下去。信任管理者,大多從基層崗位提拔而來,無法通過人格魅力和管理手段來進行有效管理。只有明確責權利,完善考覈機制,才能責任明確,政令順從。
提高工作效率和團隊成員的'積極性。
第三、作爲信任團隊的管理者,要清晰瞭解工作流程和標準,明白檢查的重點在哪裏。儘早的摸清每個人的職責內容,編制完善規章制度。做到有章可依,有法必行。
第四、進行多範圍、多角度的溝通,同每個人進行深層次的溝通,瞭解他們心中的想法和對工作以及管理的看法,謙虛、友善、真誠地表達自己的想法和對他的期望。任何事情越公開越有公信力,越有說服力。
第五、多總結、勤彙報。多向自己的主管領導彙報近期的工作情況、工作思路,多請教工作開展的辦法,瞭解領導的工作思路和想法。任何事情都要做到有反饋、有結果、有思路。同時,堅定不移地站在領導的角度,權利做好服務工作。
第六、多學習。提高管理能力、寫作能力、演說能力以及專業知識。只有形成自己的核心競爭力,行政別人無法替代的優勢,你才能夠坐穩管理的位子。
管理,是個複雜的事情。有辛酸、有委屈、有激動也有成就。只有多思考、多學習才能夠在職場中越走越高。
一、溝通能力
作爲團隊領導者,溝通是至關重要的能力。在與團隊成員交流時,領導者需要能夠清晰地表達自己的想法,並且要善於傾聽。
溝通能力還包括能夠利用不同的溝通方式,如面對面會議、電子郵件、電話會議等等。領導者需要知道何時使用何種方式,以確保信息的準確傳遞和理解。
二、目標設定能力
團隊領導者需要能夠設定明確的目標,並制定實現這些目標的計劃。他們需要考慮到組織的戰略目標,並將這些目標轉化爲團隊的可行目標。目標設定能力還包括能夠與團隊成員一起制定目標,確保團隊成員理解目標,並參與制定計劃。
三、協作能力
團隊領導者需要善於協調不同團隊成員之間的合作。他們需要促進團隊成員之間的相互理解和支持,並解決可能出現的衝突。領導者需要建立一個共同的團隊文化,以鼓勵團隊成員之間的`協作和支持。
四、激勵能力
正如在《經理人蔘閱:團隊管理》中所示的那樣,領導者需要知道如何激勵團隊成員,並將這些激勵與組織的目標相匹配。
他們需要了解團隊成員的需求和動機,並提供適當的激勵措施。激勵措施可以是物質獎勵,如獎金或晉升,也可以是非物質獎勵,如公開表揚或培訓機會。
五、決策能力
團隊領導者需要具備明智的決策能力,能夠在面對複雜的問題時做出正確的決策。他們需要了解團隊成員的意見和建議,並能夠權衡不同的觀點。領導者需要知道何時做出決策,並對自己的決策負責。
六、創新能力
團隊領導者需要具備創新能力,能夠帶領團隊開拓新的市場、創新新的產品或服務。創新能力包括對市場、客戶和競爭對手的洞察力
以及對團隊內部的創新潛力的發掘和激發。領導者需要鼓勵團隊成員提出新的想法,並提供必要的資源和支持,以實現創新。
一、理解團隊,帶領團隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作,那麼我們只需要一根手指,而不需要雙手。什麼是團隊?黃剛教授在培訓中講到,團隊的六大要素是:共同目標,核心領導,周密計劃,分工協作,過程控制,經驗分享。
作爲一名中層領導幹部,在團隊中需要起到承上啓下的作用,帶領自己的團隊完成上級領導下達的各項任務,只有把團隊建設好,理解了團隊,才能帶領好團隊。黃剛教授說,積極準備的人,就是準備成功的人。
作爲中層領導,需要積極準備利用好“團隊的力量”,纔會創造出高度的凝聚力,取得比個人單獨工作更加出色的結果,所以加強團隊建設是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通,高效協調
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上,俗語說“雞同鴨講”。事實上,每一個領導都希望自己團隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,爲共同的目標不懈努力。但是,現實往往不是那麼盡善盡美,你可能看對方順眼的時候,對方看你才順眼。
在以往的工作中,團隊中確實因爲缺少溝通而發生誤會、猜忌,制度不改變人,只有內疚才能改變,一個人的改變一定是內
心產生內疚的結果。
孔子的一位學生在煮粥時,發現有髒東西掉進鍋裏了,連忙用湯匙把它撈起來,正想倒掉時,忽然想到一粥一飯都來之不易,於是便把它吃了,剛巧孔子走進廚房,以爲他在偷食,便訓斥了這位煮粥的同學,後來經過解釋,大家才恍然大悟。
我們要善於溝通,找到團隊中出現的問題,不能看到什麼就是什麼,要找到團隊成員犯錯誤的'原因,在工作中加強同事間的瞭解,減少誤會和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會事半功倍。
三、博覽羣書,終身不輟
子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而後安人。領導者需要破書萬卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來單純的學校學習已經不能適應時代的發展了,爲了避免被時代淘汰,領導者必須博覽羣書,終身不輟。
作爲領導幹部,如果自己什麼都不懂,在工作中就會出現茫無頭緒,眉毛鬍子一把抓,沒有條理,帶領團隊也會出現拖沓散漫,不能高效率的完成任務。
四、獎罰分明,客觀公正
高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。精神狀態決定主觀理念,所有的公正都在羣衆的眼睛裏,如果沒有公正的獎罰,團隊成員之間就會存在“干與不幹都一個樣,還不如不幹,落得清閒”這樣的想法。
就像海豚表演,當海豚完成了完美的跳水動作,總是能夠得到獎勵的魚苗,它也會爲了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,採取不同的激勵方法,可以促進大家奮發工作,提高工作效率。
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