保險公司拖着不理賠怎麼辦

保險公司拖着不理賠怎麼辦，現在的社會購買保險是很常見的事情，這是爲了自己的利益保證，但是發生事故總有些保險公司當鎖頭烏龜裝死不願意賠償，那麼保險公司拖着不理賠怎麼辦？

保險公司拖着不理賠怎麼辦1

保險公司拖延時間不賠怎麼辦,保險公司推諉責任不理賠怎麼辦

可以起訴解決。

《道路交通安全法》第七十四條 對交通事故損害賠償的爭議，當事人可以請求公安機關交通管理部門調解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

經公安機關交通管理部門調解，當事人未達成協議或者調解書生效後不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。《道路交通安全法》第七十六條規定：“機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額範圍內予以賠償；不足的部分，按照下列規定承擔賠償責任：

(一)機動車之間發生交通事故的，由有過錯的一方承擔賠償責任；雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔責任。

(二)機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故，非機動車駕駛人、行人沒有過錯的，由機動車一方承擔賠償責任；有證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的，根據過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任；機動車一方沒有過錯的，承擔不超過百分之十的賠償責任。

交通事故的損失是由非機動車駕駛人、行人故意碰撞機動車造成的，機動車一方不承擔賠償責任。

保險公司拖着不理賠怎麼辦2

用法律武器維護自己的權益

有很多的人如果溝通不了的話，那麼也需要直接起訴。因爲這種拒絕理賠的做法是非常不正確的，也是對人們的不負責。大家也需要事先找保險公司覈實一下，是什麼原因不能及時得到理賠，是資料不全還是不在理賠範圍之內。如果說自己的手續都比較齊全，但是保險公司仍然不及時解決和處理，那麼這個時候就可以直接訴訟。

購買保險希望得到保證

每一個人購買保險也都是希望自己得到一份比較好的保證，這樣才能夠讓自己感覺到非常的放心。但是有一些保險公司的做法非常的不好，這種現象就是不道德的行爲。因爲保險公司主要就是給人們帶來保證，但是有些行爲卻讓人們不能接受這個時候，也就需要用法律的手段維護自己的權益。

拒絕理賠很不好

所以說每一個人也都應該很好的注意，保護自己的權益纔是非常重要的。保險公司也是不能夠隨便的做出一些不好的行爲，這樣也是對公民的不尊重。畢竟大家購買保險都是希望買到一份安心和靠譜，但是卻發生了拒絕理賠的現象，這也是很多人不願意看見的。

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關於這個問題，其實保險法中早就有所規定。保險法二十三條規定：保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後，應當及時作出覈定；情形複雜的，應當在三十日內作出覈定，但合同另有約定的除外。

這就是說，保險公司的理賠時效只有30天。但是，如果遇到保險公司沒有按照保險法規定的時效給出理賠結論，我們有什麼處理辦法？

可以有以下幾種處理方式：

1、查明沒有賠付的原因

有時保險公司線下的業務員會代申請人向保險公司提交理賠材料，這時需要了解：線下代理人是否及時地向保險公司提交了理賠材料。如果理賠材料卡在代理人手裏，保險公司沒有及時收到，那麼肯定無法保證理賠時效。

此外，還需瞭解理賠材料是否齊全。

如果理賠材料不全，保險公司會要求申請人及時補充理賠材料，即會將需要補充材料的清單通過電話或者短信的方式，告知申請人。如果接到電話或者短信，應按照被告知的清單，及時補充理賠材料。

與此同時，保險法規定：

保險人按照合同的.約定，認爲有關的證明和資料不完整的，應當及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。

如果保險公司接到了完整的理賠材料，一般會按照保險法規定的時效要求，按時處理理賠申請。

因爲保險公司的理賠人員都是出於職務行爲，處理賠案是他們的日常工作，不會主觀上故意拖延理賠時效。

2、 聯繫保司 明確原因

如果確定是提交了完整的理賠材料，保險公司一直沒有按照保險法規定的時效處理，我們應該怎麼辦？

首先，可以電話聯繫保險公司，甚至直接聯繫到負責這個賠案的理賠人員，瞭解沒有及時處理的原因是什麼。

如果聯繫到理賠人員沒有解決問題，可以向保險公司的公共客服電話進行投訴。

在投訴時，申請人可明確說明：如果不能按時結案，投訴將會升級。這時大多數保險公司都會抓緊時效處理。

如果保險公司的公共客服電話投訴依然不能解決問題，則需要向銀保監的保險消費者熱線12378投訴。

銀保監有一個保險消費者保護組織，可以督促保險公司按照保險法規定時效處理賠案。銀保監的投訴會計入保險公司的考覈，因此，投訴對於保險公司而言還是很有威懾力度的，大多數投訴的問題都可以得到解決。

不過，需要注意的是，銀保監的電話因撥打人數較多，總是處於佔線狀態，需要耐心點纔可以接通。

3、 通過法律途徑維護自身權益

如果以上途徑都不能很好地解決問題，那麼基本可以判斷，理賠糾紛已經產生。

理賠糾紛不再是電話投訴可以解決問題的，需要拿起法律武器維護自身權益。您可以準備好材料，向人民法院提起訴訟，以維護自身權益。

這個時候，就不是當事人自己可以解決的了，需要專業人士出面，提供法律和保險相關的專業知識以應對訴訟過程中的問題。

但是當事人在選擇律師時，需要注意：如果委託不到專業的律師，對於保險理賠甚至會起反作用。術業有專攻，律師無法保證對每個行業都瞭解並擅長，更何況保險屬於金融行業，專業性較強，即使是從業多年的律師，也未必可以弄清很多保險專業術語以及保險原理。