保險公司故意拖延理賠怎麼辦

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保險公司故意拖延理賠怎麼辦,買保險是買一份保障,當出現一些意外事故的時候,我們都會找保險公司理賠,但很多保險公司卻故意拖延時間。爲大家介紹保險公司故意拖延理賠怎麼辦。

保險公司故意拖延理賠怎麼辦1

保險公司故意拖延理賠,我們可以向中國銀行保險監督委員會進行投訴,或者撥打保險消費者投訴熱線12378進行投訴。投訴之後,中國銀行保險監督委員會向保險公司及相關責任人員提出警告。

《中華人民共和國保險法》第八條保險業和銀行業、證券業、信託業實行分業經營、分業管理,保險公司與銀行、證券、信託業務機構分別設立。國家另有規定的除外。

《中華人民共和國保險法》第九條國務院保險監督管理機構依法對保險業實施監督管理。 國務院保險監督管理機構根據履行職責的需要設立派出機構。派出機構按照國務院保險監督管理機構的授權履行監督管理職責。

保險公司故意拖延理賠怎麼辦

《保險法》第二十三條 保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出覈定;情形複雜的,應當在三十日內作出覈定,但合同另有約定的除外。

保險人應當將覈定結果通知被保險人或者受益人;對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。

保險人未及時履行前款規定義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。任何單位和個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。如果保險公司拖延賠付的,當事人是可以向保監會投訴的,此外,也可以通過向人民法院起訴的方式,申請理賠。

保險公司故意拖延理賠怎麼辦2

根據保險法的規定,保險公司受到被保險人或保單受益人的賠付或給付保險金請求後,應當即使作出核心,情形複雜的`,應當在30天內作出覈定,除非合同中另有規定。所以一般情況,保險公司的理賠時效是30天,如果超過30年保險公司依舊未給出結論的話,可以採用以下方式處理:

保險公司故意拖延理賠怎麼辦 第2張

1、主動聯繫,找保險公司

若保險公司遲遲沒有沒有給出理賠結論,那麼可以先與保險公司取得聯繫,問明原因,如果是材料不全的話,將材料補齊就可以了。如果是理賠人員等原因所導致沒有及時理賠的話,可以向保險公司投訴。

2、申請仲裁

如果向保險公司投訴後,保險公司依舊不處理的話,可以申請仲裁,由仲裁機構從中做出處理,裁決作出後,保險公司則需要按照仲裁協議執行,若在約定期限內保險公司依舊無動於衷的話,則可以向法院申請強制執行。

3、向銀保監會投訴

遇到保險公司故意拖延理賠的情況,也可以向銀保監會投訴。

保險公司故意拖延理賠怎麼辦3

1、向保險公司投訴

在申請了保險理賠之後,保險公司人就無動於衷不開始理賠流程時,被保險人可以與保險公司取得聯繫,問清楚遲遲不進行理賠的原因。如果是因爲材料不齊那麼就立刻補齊材料,如果是因爲理賠人員的問題,那麼可以向保險公司投訴。

2、申請仲裁

保險公司遲遲不肯理賠,與保險公司投訴之後依舊置之不理者,被保險人可以直接申請仲裁,由仲裁機構出面做出合理處理。待仲裁勝訴之後,對於仲裁結果保險公司依舊拒不執行,那麼被保險人可以直接向法院申請強制執行。

保險公司故意拖延理賠怎麼辦 第3張

3、向銀保監會投訴

對於保險公司遲遲不進行理賠的情況,被保險人可以直接向銀保監會投訴。銀保監會全稱是中國銀行保險監督管理委員會,其主要責任就是根據相關法律規定統一監督管理保險行業與銀行行業,所以當保險出現任何問題時,都可以及時到銀保監會進行投訴,任何保險都受銀保監會管理。

根據保險的相關規定,當被保險人發生事故且符合保險合同約定的理賠範圍時,保險公司需要及時賠付合理的賠償金,如果是情況比較複雜的,保險公司也應該在30天內做出覈定,除非合同中另外有規定。一般來說,保險公司的理賠時效是30天,當保險公司過了理賠時效後依舊不進行理賠,那麼被保險人就可以直接通過上訴方式來維護自己的正當權益了。

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