電話禮儀影響求職“印象分”

電話禮儀影響求職“印象分”，電話是用人單位和求職者溝通渠道，如果面試官給應聘者打電話，對方因爲各種原因接不上的話，是會對求職造成影響的。來看電話禮儀影響求職“印象分”。

電話禮儀影響求職“印象分”1

在昨日武漢人才市場舉辦的IT人才招聘會上，一家軟件公司的人事經理劉俊，向記者講述了他在招聘中遇到的“通訊故障”。 10個電話號碼5個找不到人 半個月前，劉俊所在公司通過報紙廣告，收集了50餘人的簡歷，在進行篩選後，他按簡歷上留的號碼，給其中比較優秀的10個人打電話，通知他們面試時間。

令他意外的是，10人中有5人因“手機關機”、“不在服務區”、“手機號碼已過期”、無人接電話等原因無法聯繫上。 最令人哭笑不得的是，他給一名男性應聘者打電話，手機接通後首先是一片麻將洗牌聲，然後一個女聲說：“他現在很忙，你最好待會再打……”劉俊只好很嚴肅地說：“我這裏是某某軟件公司，現在通知他面試，希望他能儘快接電話！”這才與應聘者聯繫上。 劉俊非常無奈地說：“這些通訊不暢者中，多數是應屆大學畢業生。如果不是招聘進度很緊，我是不願意那麼耐心地把電話打到他們學校，讓校方通知他們的。這樣的應聘者，印象分肯定是要差多了。” 專家：電話禮儀體現素質和誠意 對於用人單位的抱怨，不少大學生也連連叫屈。 武漢科技大學的黃同學對記者說：“我們經濟條件不好，手機欠費或信號不好也不是我們故意的，實在是沒辦法啊。”

湖北省人才市場招聘部部長李士凌認爲，儘管求職者並非故意製造通訊障礙，但畢竟“保持通訊暢通”是求職禮儀和誠意的基本體現，也是求職成功的前提條件之一。

他建議大學生求職者：最好定期檢查通訊工具是否暢通，尤其是在用人單位的工作時間；給應聘單位留固定電話號碼的，一定要註明本人接聽電話的時段；即使因故不能接聽電話，最好轉到“祕書臺”或託人留口訊，在方便時再給用人單位回覆。（胡繼權、朱俐俐）

電話禮儀影響求職“印象分”2

電話會議準備禮儀

1、安靜的區域

在開電話會議的時候，參加會議的人員一定要找一個安靜的'地方，如果你是在家裏附近有小孩玩耍或有嘈雜的狗，這時候會很分心給其他的參與者，所以在這裏建議，一定要找一個不被打擾的地方，如果是在家裏或者是辦公室，最好是提前給家裏人或者同事下屬提前講清楚，你要開電話會議，這段時間不要打擾你，我想在電話會議上的其他參與者將對你不勝感激。

2、話機檢查

參加電話會議的人員在會議開始之前要對自己的電話進行檢查，確保沒有任何問題，以免影響到會議的進行，如果使用固話進行電話會議，請檢查自己的線路是否磨損；使用手機進行通話請檢查是否信號問題或者附近有其他電磁波之類的干擾，如微波爐等；

在使用手機耳機的時候，要使用品質和良好的手機耳機，確保音質的良好。

3、制定會議基本規則

會議組織者需要在會議開始之前，申明必須遵守的基本規則，包括：會議的主題、會議參加的人員、會議的時間、會議阻止人員分工、會議的紀律等，以保證會議的有效進行。

電話會議時的禮儀

1、準時參加會議

在參加會議時必須要準時到場，特別是在有地區時間差的時候，參會人員更要有時間觀念。守時是一種專業性的標誌，因爲它是使參加者很難在電話會議上閒聊，同時又爲後來者等待。電話會議不應該暫停，因爲參與者將被迫聽你持有的音樂，否則將無法確定何時和是否會繼續通話。

2、做介紹的禮儀

作介紹包括會議主持人做介紹和參與會議的人員做自我介紹，在所有的參與者都將抵達，主持人應引入每個人，並提供一個簡短的背景或在電話會議上說人的責任的說明。這個介紹是必要的，因爲可能有客人或在電話會議上新人。

個人做自我介紹也是非常有必要的，雖然大家不能見面，然而互相介紹是建立良好關係的過程，尤其是當您的客戶或客人蔘加電話會議時。

3、會議發言禮儀

所有參加會議的人員要把電話會議看作是面對面的溝通，參會者在發言時一定要放鬆心情，按事先準備的內容，有條理地發表個人觀點或建議，參會者在表達觀點時一定要簡單、清楚，避免重複詢問帶來的不便，發言結束後一定要向參會者表示感謝。

電話會議禮儀避免

1、避免噪音

在電話會議的時候要避免不斷清除喉嚨，拿着筆敲擊桌子，或者玩弄你的手機，更有甚者玩弄手機發出聲音，這都是不應該出現的。

2、避免打斷別人的發言

隨意打斷別人的發言無論是在電話會議或者是在平時與別人溝通交流的時候都是不禮貌的。即使別人和你的觀點不一樣，也要等到別人把話講完你再陳述自己的觀點，這是風度素養的表現。