一個團隊領導者素質

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一個團隊領導者素質,任何一個團隊的成功都是離不開領導者的功勞的,在團隊中領導者的存在是很關鍵的,也是起到了一個引導的作用和把團隊凝聚在一起,以下一個團隊領導者素質。

一個團隊領導者素質1

第一、學會管理好自己的情緒

我剛從學校踏入社會的時候,遇到第一個老闆,這個老闆最大的缺點是控制不住自己的情緒。

頭天晚上跟老婆吵架,第二天回到公司,對員工能雞蛋裏面挑骨頭,見着就開罵,目的就是出出氣。

這個員工處理不好的工作,他能繼續把負面情緒撒向另外的員工身上。一個管理者處理不好自己的情緒,經常遷怒於下屬,試問哪一個人真心聽命於一個成天連自己情緒控制不了的管理者。

別人來這裏是上班的,不是來當出氣筒的,事情處理不對可以就事論事,可以訓導,但是不能無緣無故雞蛋裏面挑骨頭當出氣筒吧。

一個經常管理不住情緒的管理者,往往容易衝動,很難做出正確的決策,更難跟下屬處理好關係。

郎平當年給女排培訓的時候,就告訴每一個球員:一定不要顯露你的負面情緒,因爲會影響到整個團隊。

同樣在一個公司的團隊裏,哪怕一個員工控制不了情緒,都會影響到其他人,更何況一個管理者。

第二、給下屬試錯的機會

如果你有一個領導,他給你試錯的機會,讓你放手去做,做完了,對於無心之過的下屬不指責,而是讓你多反思總結經驗教訓,那麼我恭喜你,跟對人了。

我的一個同學,剛畢業的時候,他的上司就不是這種類型。

一個團隊領導者素質

下屬每次接手一個還沒有嘗試過的項目,他就開始嚷嚷着:這事兒幹不好,你們就滾蛋。

最後,每一個新項目下來,沒人敢接手了。因爲怕幹不好滾蛋,那還不如不接手新項目,最後導致公司原地踏步。

一個不給下屬有試錯機會的領導,他怎麼能夠讓下屬有成長的機會?

當然前提是:下屬確實認認真真在處理這件事兒,因爲無心之過,或者沒有足夠的經驗,作爲領導只要下屬犯的錯誤非原則性,就應該多多包容。

《都挺好》裏的蘇明玉的師傅就是一個典型的敢讓下屬試錯,而且一旦做錯了讓下屬學會成長的領導。

蘇明玉之所以有她今天的成就,一半的功勞在他師傅身上。

她好心想把業務訂單拿下來,最終卻好心辦了壞事兒,把單子攪黃了,他師傅雖然會大發脾氣說她越來越笨,讓她反省,但是從來不會說你滾蛋。

讓一個下屬最快速的成長,就是讓他在試錯的過程中總結經驗教訓,一個沒有摔過跤的人,根本學不會走路。

一個不給下屬試錯機會的人,是一個不給下屬成長機會的領導,這樣的領導能合格嗎?

第三、站在專業的角度,管人理事兒

如果你有一個啥事兒不懂,根本不瞭解真實情況,還喜歡瞎叨叨,亂比劃的領導,我只能說聲,你得準備換領導了。

我之前遇到過這樣的老闆。

當時我們準備做一個項目推廣,我這個專門做項目的產品經理人的意見他不聽,反而跑去指揮這個,指揮那個,讓程序員做程序,讓美工做設計,最後到頭來,做出來的宣傳卻無法推廣。

因爲宣傳跟項目本身一毛錢關係都沒有,如果發出去,那真是成爲了業界的笑話,結果是浪費了大量的人力物力財力。

這樣的瞎指揮,會打擊下屬的信心,因爲下屬跟着領導畢竟除了養家餬口領取薪水,還得學習成長,找到成就感,如果跟着一個啥都不懂的領導,天天做無用功,下屬是看不到希望的。

我的一個做美工的朋友她也抱怨他們的上司,他們上司每次做一個圖片,不聽美工的專業建議,啥事兒不問,直接說“你能不能把那個背對的人,p過來?”

當時,我的那個友人快要噴血,直接回答:臣妾我做不到啊?

我們家一個親戚在一個飼料公司做銷售,他們公司剛空降一個銷售經理,經理啥都不懂,連公司飼料啥成分,養殖戶的家畜的情況都不懂,在公司裏今天指揮着這個業務員,明天調遣這個那個業務員。

最後,業務員們沒有一個服從他管理,背後罵他是:傻。

一個領導者,你可以不專業,但是你必須聽從專業人的意見,劉邦當年如果不是在謀略上聽從張良的意見,排兵佈陣重用韓信,他能成爲帝王嗎?

一個領導者,如果你專業那麼對管理更有利,如果不專業,記得多聽聽專業人士的意見,切勿瞎指揮,亂下決策。

當然作爲一個下屬,上司包容你,給你試錯的機會。你也應該體諒上司,給他試錯的機會。

畢竟每一個人都不是完人,都需要成長,沒有任何一個人敢拍拍胸脯說:我這一生,從來沒有做過任何錯誤的決策,沒有做錯過任何一件事兒。

所以只要不是經常瞎指揮,不聽專業意見,只是偶爾有一些失策的地方,完全是情理之中的事情,切勿極端看待問題,否則你看誰都不順眼。

一個團隊領導者素質 第2張

第四、溝通高手

一個好的管理者,絕對是一個溝通高手。

管理者最主要是管人理事兒,如果連最基本溝通這關都過不了,從哪兒談管人。

參考《亮劍》裏的政委趙剛,沒有趙剛,李雲龍這個脫繮的野馬不知道能把團隊帶成什麼樣子。

爲什麼說管理者要有高質量的溝通能力。

我曾經遇到一個領導,每次交代工作任務的時候模棱兩可,最後大家根本不知道事兒到底誰負責,什麼時候完成。

這就叫做無效溝通。

一個溝通能力非常強的管理者,有個非常好的特質。

1、會做下屬思想工作

《亮劍》中的趙剛是一個非常典型的溝通高手,李雲龍雖然勇猛,但一個團隊不單單是有勇猛就足夠的,一個團隊必須有一個團隊該有的組織紀律,沒有紀律的勇猛那是野蠻。

李雲龍誰不服,但就是服趙剛。

2、傳達有效的指示

一個領導者,最基本的應該做到,把指令有效傳達下去,任務、人、責任、時間、資源調配得讓下屬明白,一個溝通能力差的領導,佈置任務是一團糟,缺這個少那個。

3、避免團隊誤解

很多誤解的本質原因,是溝通出了問題。事兒沒說清楚,說話的方式不恰當,沒有用對方聽得懂的語言溝通,這些都是低質量的溝通方式。

一個團隊領導者素質2

領導者需要哪種權力?

1、法定權(legitimate power)

法定權是基於一種價值與信念,教育我們認定某些特殊的人有法定的權力,可以去治理或影響別人的態度與行爲。就像我們從小被教育要接受與遵從權威,

如父母與老師,所以當個人擁有正式職權的某些職位,就擁有該職位所賦予的權力。 在大多數組織中,職權的大小與職位的高低有關,職位愈高職權愈大,例如公司內的人資處長下達命令並期望部屬服從,那是因爲他擁有處長的法定職權。

2、獎賞權(reward power)

獎賞權是基於個人擁有分配獎勵與酬賞的能力,以增加正面或減少負面的結果。一般經理人可以用考覈、加薪、晉升、有利的工作分配、稱讚、准假,或透過降低不利的狀況,如改善不好的工作環境或減少強制加班,來作爲獎賞部屬的手段,讓部屬遵從他的要求。

3、威嚇權(coercive power)

獎賞權的目的在於增加部屬被期待的行爲,而威嚇權的目的.則在減少部屬不被期待的行爲。如果一位員工不遵從主管的指示,主管可以透過處罰的威脅讓他服從,例如公開指責、不利的工作分配、不調薪、資遣等手段。因爲恐嚇權會令人產生恐懼,因此可達到組織管理的目的。威嚇權又可稱爲懲罰權。

一個團隊領導者素質 第3張

4、專家權(expert power)

一個人擁有別人所需要的專業、知識、技能或天分,就代表他擁有專家權。當一個人在某個領域被視爲專家,他對其它人就具有影響力,主要原因有兩個,第一,因爲他能提供別人所需要的知識,來改變他們的行爲與態度;第二,別人認定這些專業知識,有他們需要的價值,因而願意遵從。

5、認同權(referent power)

如果你受到別人的人格、價值觀、目標或其它特質的吸引,因而對他產生認同並渴望模仿他時,就代表他的認同權對你產生了影響。這種對個人行爲與態度會產生影響的原因,主要是因爲對認同的人心懷敬意。由於一個人的認同權源自於具魅力的個人人格或特質,所以認同權又稱爲魅力權(charismatic power)。

整體而言,前三種權力與管理職位密切關聯,而後兩種權力則未必與管理職位有絕對關係。例如一位集五種權力於一身的技術部協理,一旦轉職成爲專業職系的總工程師時,他便失去了法定、獎賞以及威嚇三種職權,但他卻仍擁有專家權與認同權:一位博學多聞和受人敬重的總工程師。

顯而易見的,凡是擔任管理職的主管,都會被組織賦予法定、獎賞以及威嚇三種職權,然而專家權與認同權則和個人能力與人格有關,不是組織所能賦予的,所以一位主管能否有效達成組織任務,

關鍵不在他如何運用法定、獎賞以及威嚇權,而是在於他是否同時具備專家權與認同權,現在許多公司面臨領導效能的問題關鍵就在此,因此公司如何選任一位有魅力的專家來擔任主管,是人力資源管理的核心工作之一。

領導魅力與工作專業,可強化法定職權與獎懲權

中國曆代的專制君主至高無上,朕即天下(法定權);對於有功之人,大可分封國土,小可封官授爵(獎賞權);對於有過之人,重可抄家滅族,輕可流放邊疆(威嚇權),雖然所有君主都擁有這三種權力,但何以有些君王被認爲是英明的,而有些則被認爲是昏庸的?難道這三種權力是決定他們政治成就,或是判定他們歷史定位的主要因素嗎?

一個團隊領導者素質 第4張

從一般歷史學家認爲中國歷史上的三個黃金時代(春秋戰國至秦漢王朝、蕃鎮割據以前的唐代、清朝前三位皇帝在位時期)的代表性君主──漢高祖劉邦、唐太宗李世民、清康熙玄燁分析。《史記》描述劉邦「以布衣提三尺劍取天下」,說明劉邦以一介平民身分而能領導韓信、張良、蕭何、曹參、陳平、彭越等天下豪傑,主要是依賴他「善用人者爲之下」獨特的性格與特質。

而在唐太宗主政的「貞觀之治」時期,則有卓越的人才政策,在注意選拔任用人才的同時,又特別善於駕馭各級官吏的行爲,此外,唐太宗也以虛懷納諫聞名,而且魏徵曾告誡唐太宗:「兼聽則明,偏聽則暗。」因此唐太宗與羣臣常能共商國事。

至於清康熙玄燁,柏楊在《中國人史綱》一書中稱讚他是「中國歷史上最英明的君主之一,有劉邦豁達大度的胸襟,和李世民知人善任的智慧。」

漢高祖、唐太宗、清康熙能成爲歷史公認的英明君主和卓越領導人,所依賴的絕不是他們的天賦頭銜或獎懲手段,而是他們能被世人認同的人格魅力,或具有解決難題的能力。

歷史告訴我們,領導魅力與工作專業,可高度強化領導者的法定職權與獎懲權,所以,一旦領導者窮得只剩法定權與獎懲權時,我們很難期望他領導的組織會有超凡脫俗的表現。

一個團隊領導者素質3

領導者要怎麼應對挫折呢?

首先,領導者應該認真分析原因,改變方法,調整目標或改變目標。把遭受挫折產生的敵對、憤怒的消極情緒轉化爲奮發圖強、爭取上進。

不灰心,不氣餒,採取積極進取姿態,通過努力,克服困難,實現自己的目標。當採取某種行爲不能實現目標時,就改換另一種途徑或方法來實現目標。若是目標太高,則調整目標,使之切合實際。如果原先確定的目標受到生理、物質和環境條件的限制,無法達到時,就擬定一個新目標取代原定目標。

其次,受挫後要轉移視線,防止消極心理出現。如果受挫後,用意志力壓抑住憤怒、焦慮的情緒,把它們埋在心底,而流露出正常的情緒狀態,這對身體健康是有害的。所以,人人都應當加強挫折心理的自我預防和調節,其方法有:

(1) 合理宣泄。心裏有委屈和怒氣以平緩的方式向人傾述;有疙瘩和誤會要開誠佈公地交換意見;有意見和矛盾擺事實講道理,以理服人;必要時也可在適當的場合大哭一場,釋放能量,消消氣。

一個團隊領導者素質 第5張

(2) 理智消解。挫折後先冷靜理智地反省,失敗後清醒地總結教訓,雙方爭執之時先理智地站在對方的位置設想一下。禮讓爲先,三思而行,擴大理性思考,強化合理信念,就可以調節自己的情緒和行爲,預防不良行爲的發生

(3) 替代昇華。將挫折變爲一股進取的力量,釋放到有利於社會的替代行爲目標上去,並竭力實現這個崇高的目標。這是一種高級的情感宣泄方式,所以也叫藝術昇華。

(4) 注意轉移。當挫折後,全面考慮,從長計議,用好的有利的一面來安慰自己。

挫折對每一個人來說總是難以避免的,故此,領導者應當正確認識與對待挫折。要承認挫折,正視挫折,然後認真、冷靜、客觀地分析各種受挫的因素,找出關鍵因素,並要培養堅強的意志,把挫折所造成的不幸,對個人的打擊,當成磨鍊自己的意志的機會,做一名時代的強者。

綜上所述,領導者學會正確的處理應對挫折,讓你的團隊更加的強大。

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