領導應該怎麼安排工作
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領導應該怎麼安排工作,精明的領導安排工作都會給下屬戴上高帽,一旦領導者和其員工建立了堅實的人際關係基礎,他們就可以更有效地推進工作安排,讓我們一起來看看了解一下領導應該怎麼安排工作。
1、不搶下屬功勞,承擔責任
成績是你的,責任是我的。一些員工在接受領導下達的任務時顯得猶豫不決或缺乏自信。其中,一個重要原因是這些員工擔心任務無法完成,會受到領導者的批評或指責,並承擔不利的後果。
因此,當一個聰明的領導者安排任務時,他將利用這種情況並儘可能地消除下屬的顧慮。
我們還以銷售領導小張爲例。當他安排小謝完成一項艱鉅的任務時,他看到小謝的尷尬表情,說:“小謝,你大膽地去上班。如果你對該任務有任何疑問或需要資源來協助你,請與我討論。我會爲你寫下功勞。如果有問題,請不要擔心。我是你的領導者,會把它解決的。
當小謝聽到小張說這句話時,他終於鬆了一口氣,於是他接受了任務並大膽地完成了任務。幾個月後,該項目的性能超出了最初的預期,這使小張非常滿意。從那時起,小謝的表現越來越好,他已成爲了該部門最強大的骨幹。
2、根據項目來具體安排員工
不同的重要事物會選擇合適的人。優先級很重要。一個真正聰明的領導者知道一些重要的東西,並將其贈送給能幹的人。領導者不會給員工一些重要而緊迫的事情。他會親自證明自己的能力。如果他隨便給別人,他就會變得被動。
確實,聰明的領導者會爲下屬安排工作,永遠不要說你會這樣做並且你會接受該工作。他們只是和你聊天,然後在輕鬆的聊天過程中,讓你感到自己必須完成這項工作。領導者自己無需大聲說出來。
具體來說,聰明的領導者在安排工作時會從你的角度考慮,也就是說,他們也會從你的角度考慮要安排什麼樣的工作給你。從你的能力,你的當前狀態,晉升和增加薪水等方面考慮,領導者已經爲你考慮好了。換句話說,領導者仍然會在你的身體上花費大量精力,並且他會指導你的職業發展。
3、學習鼓勵員工
在公司中,員工最喜歡的是升職和加薪。有能力的'領導者通常很擅長通過晉升來鼓勵員工工作;當員工有動力時,他們將努力工作以確保成功完成工作。
在工作場所,一個成功的領導者通常不會只依靠自己,而是會依靠團隊發展。
那麼,我們如何才能更好地依靠團隊的力量呢?我認爲答案是要善於激勵員工,調動他們的熱情並充分發揮他們的能力和價值觀。因此,當這樣的領導者安排下屬的工作時,他會盡可能地表揚員工,並給他們“戴高帽”。
例如,作爲某公司銷售部門的領導,小張不得不安排下屬小謝完成一個重要但極富挑戰性的市場項目。小張對小謝說:“小謝,這個項目很難。但是,從我們部門甚至整個公司的角度來看,沒有人有能力做到這一點!希望你能夠完成工作!”小張這樣說時,小謝內心有些恐懼,他受到了極大的鼓勵,他要努力完成工作。實際上,小張並沒有向小謝承諾任何實質性的回報。正是這樣的“讚美”才產生了預期的效果。
安排工作的通用規則
無論什麼樣的工作,什麼水平的下屬,安排工作都應該遵循以下三點,這樣才能保證工作的相對順利完成。
1.使下屬明確工作目標
讓下屬明白工作的目標,工作目標就像是指南針,找到工作的方向,纔能有效的完成工作的內容。就像在球場上,知道哪個球門屬於自己要進攻的方向,沒有目標的工作安排是下屬也會在工作中盲目,就像在球場上亂跑,卻不知道向哪個球門進攻一樣。
2.使下屬明白工作意義
讓下屬明白工作的重要性,每項工作都有其意義,否則這項工作是應該被刪減的工作。所以要讓下屬明白自己完成目標任務後的重要性以及意義,很多工作是環環相扣的,前面的完不成可能會影響後續工作。
3.使下屬知道完成效果
要讓下屬知道完成工作達到的效果,而不是隻要去做就行了,達不到預期效果的工作是毫無意義的,就像學生背課文,效果就是要背會,而不是背過了就好,沒背會產生的效果其實和沒去背從效果的角度來講無差別。
有能力且積極的下屬
對於有能力而且積極的下屬是應該重點培養的對象,所以在安排工作中就要有所差別,有能力、有態度纔是一個優秀的員工。
1.簡單的事情不安排
能力強,而且態度端正的員工,太簡單的'工作經常安排會讓這些下屬感覺到自己毫無存在的價值,反而打消其積極性。對於簡單的機械工作,不適合這類員工。儘量不去安排這類工作,但並非杜絕,而是減少這類工作安排。
2.培養能力的工作
這類員工有能力,態度端正是重點培養的對象,工作安排能提高其能力,一些工作也許不能立竿見影的提高能力,但對其有較遠的影響。安排這類工作,要授權、監督、考覈、評價、總結經驗、幫助其反思不足。本着培養的心態去安排工作。
3.體現價值的工作
工作內容能夠體現其價值,這類員工很願意接受,所謂的“響鼓不用重錘擂”,他們知道這類工作該如何去做更能體現自身的價值。
有能力但不積極的下屬
這類員工有能力但工作態度卻不端正,要麼調動其積極性,要麼就是要讓其做事而沒有太多的時間去考慮其他。
1.安排緊急的工作
對於這類員工,安排緊急的工作,他們會很快上手,而且對於這類事情緊急情況,能有正確的判斷,正是能發揮能力的時候,也不給時間去發牢騷或者懈怠。當處理問題完成後給予肯定表揚、獎勵等,激勵下屬改變其消極的態度。
2.提高有挑戰工作
安排有挑戰性的工作,態度不積極很多原因,其中最重要的一點是做無法激發其興趣,一些機械重複性的工作,對於能力強的人來說是一種浪費,對於領導來講,發揮不出其價值,這其實是消極工作態度很重要原因,有挑戰才能激發其鬥志。
3.找到存在感的工作
積極性需要調動,能夠安排一些能夠找到存在感的工作。比如,別人做不下來的項目他能,或者別人做起來比較困難的工作,他能很輕鬆做成等等情況,安排的工作讓他感覺到被需要,有存在感,自然可以有效的調動積極性,自然工作更容易完成。
1.溝通要學會態度謙和
在進行溝通的時候,要學會有禮,也就是說,應當在充分尊重對方意見的同時,適當的表達自己的意見纔是最好的,即使認爲自己的說法正確或者對方的意見存在不妥,也應當首先聽對方把話說完,不同的人有不同的想法,表達的能力、理解的能力也有不一樣,或許有對方表達不恰當或者自己理解有偏差的地方,我們應當謙和而耐心的'傾聽。
2.溝通要保持理解和尊重
溝通時的態度也是很重要的,在溝通時應該要謙虛、友好的和對方交流,而且在交談時要尊重對方,保持微笑並肯定他人,這樣交流纔會更順暢,相處纔會變得更融洽愉快。
3.溝通心態要平和
溝通的時候保持平常心,謙虛認真是很重要的,溝通過多帶有情緒會讓溝通過程不順暢,也不能達到融洽的溝通程度,如果在溝通的過程中不能很好的做到專注傾聽和交流,那麼要學會及時調整,心態平和才能做到良好溝,進而會讓溝通更順暢和愉快。
4.溝通時要懂得傾聽
談話的時候,做一個好的傾聽者是尊重他人的基本禮貌,要學會專注於傾聽並懂得肯定對方的談話,當我們是一個全神貫注的傾聽者時,不僅會更好地理解對方,還會讓對方感到被傾聽和被理解,這有助於溝通交流的順暢和協調。
5.談話時要適時回覆
在交流中我們要懂得適時迴應,如果別人很有興致的表達很多內容,我們也不作回覆,那會讓交流氛圍變得單調,這樣的談話也是不順暢的,而且對我們的溝通沒有幫助,所以平時和別人交流的時候,要懂得適時回覆他人。
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