工作態度考覈包括哪些內容
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工作態度考覈包括哪些內容,現代職場壓力越來越大,對於職場工作者職業素養的要求也在不斷提升,對於這一現象和趨勢,職場人需要不斷提升自我以應對未來工作上的各種問題,首當其衝的就是要擁有責任心和正確的工作態度,下面來看看工作態度考覈包括哪些內容。
工作態度考覈包括哪些內容1
積極性:是否積極學習工作上所需要的知識,以及對自己的工作是否有牴觸情緒,嚴重程度如何。
執行力:快速反應、不折不扣、確保上級領導安排的工作準確無誤的執行。
責任心:忠實履行責任,勇於承擔責任,不推卸責任,誠實守信,廉潔奉公;工作踏實,一絲不苟,堅持原則,嚴格遵守公司各項規章制度,堪爲表率。
約束力;隨時隨地以誠信開展業務,遵守社會道德規範;尊重他人;不讓個人不良情緒反應影響自身工作和他人,遵守法律法規和社會公德,注意個人形象。
敬業精神:愛崗敬業,始終保持飽滿的工作熱情,主動承擔上級領導交辦的臨時任務,主動解決工作中的問題,任勞任怨,勤勤懇懇;能擺正個人利益和公司利益的關係,在個人的休息時間,公司有重大事件、活動、會議或有突發事件時,主動犧牲個人利益,以企業大局爲重。
紀律性:遵從公司各項規章制度,不遲到,不早退,認同、支持和維護組織目標。
工作態度考覈包括哪些內容2
工作態度的績效考覈
1、很少遲到、早退、缺勤,工作態度認真。
2、工作從不偷賴、不倦怠。
3、效率高。
4、遵守上級的指示。
5、遇事及時、正確地向上級報告。
6、精通職務內容,具備處理事務的力。
7、掌握個人工作重點。
8、善於計劃工作的步驟、積極做準備工作。
9、嚴守報告、聯絡、協商的原則。
10、在既定的時間內完成工作。
績效考覈失真的原因
(一)客觀原因
主要是績效管理體系完備性的缺失,包括對打分偏差現象的前饋控制和反饋控制的力度、手段不足,以及系統本身對打分偏差結果的糾偏功能的不足。
⑴考評人不能真正領悟績效考覈指標及標準的含義;
⑵考評人不能準確把握打分等級與績效水平之間的對應關係;
⑶考評人打分出現偏差對其個人沒有任何的影響;
⑷考評人不知道自己是否出現了打分的偏差;
⑸考覈系統對出現的打分偏差沒有有效的糾偏功能;
(二)主觀原因
除了客觀原因外,也有很多主觀原因導致了問題的產生,甚至是出現問題的最主要的原因,包括對待績效考覈態度不嚴肅、各種認知誤區以及老好人傾向等。
對待績效考覈的.工作態度不嚴肅
第一,考評人不理解績效考覈的真正目的和用途,使得對待績效考覈持輕視態度,打分過於草率、隨意。
第二,真實評價結果的得到需耗費一定時間和精力,有的部門經理不願將關注重點放在績效實績管理上,在得不到真實績效結果的前提下只有隨便打分了。
績效考覈失真的避免方法
(一)加強績效考覈觀念轉變和對考覈體系的理解
制度設計,理念先行!先有正確的理解,纔有有效的執行!通過培訓加強員工觀念的.轉變、態度的端正、理解的正確和執行的有效。
培訓包括績效管理理念、方案設計思想和內容、方案實施、考覈及反饋技巧等方面的內容。
(二)加強考覈制度對考評人行爲的約束
在考評人的考覈指標設計中,增加對其考覈行爲評價的指標項。如在“工作責任心”指標定義中增加“對考評工作的正確理解和執行”條款,並給予適當加大的權重;
在績效分析與反饋環節加強對考評人的打分情況的反饋,指出其在打分過程中的偏差和錯誤並給予指導,幫助改進打分的有效性;
量表打分法與關鍵事件法結合。純粹的量表打分法主觀性太強,由於每個人對打分標準的理解不同,在打分尺度的把握上會有所差異。將關鍵事件法結合到打分法中,對於每一個等級的打分必須列舉出相應數量的關鍵事例來佐證,這樣就會減少不同打分者的打分差異,同時使得考評人在平時就會關注、記錄下屬的工作績效。
(三)系統糾偏——對打分數據的糾偏處理
如果上述前饋控制、過程控制措施還是沒能完全杜絕打分偏差的出現,就必須有後饋控制措施來對已經出現的偏差予以糾正。
員工所有績效工資對應分值設定爲100分時,90-100分的分值標準爲優秀,意味着員工績效必須達到或接近完美狀況才能得到基本全額績效工資。若是真實的打分結果,顯然績效評價標準和激勵機制有失客觀和科學;
若打分人不願得罪人而給出與績效工資對應的評價分值(90分以上),則意味着員工的績效均達到了優秀,而這是不可能的,失去了績效管理的導向作用。
績效工資對應分值設定爲80-89分時,員工得到80-89分意味着績效水平一般,得到績效工資的80%到89%以內,如果績效得分提升得到90分以上,就意味着得到近全額的績效工作。方案本身設計思路是好的,但是執行中如果考評人打分時送人情,均打90分以上,則既沒有達到激勵的目的,又增加了激勵的成本,得不償失。
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良好的工作心態包括哪些呢?
一、踏實認真,堅持到底
當今社會的一大流行病,就是人心浮躁。何謂浮躁?浮者,無根也;躁者,不靜也。你看這浮躁無處不在:事業上浮躁,一夜成名被狂熱追捧;生意上浮躁,投機取巧;學習上浮躁,不求甚解,崇尚快餐文化;性情上就更浮躁,易喜、易悲、易煩、易怒。
“浮躁”這個字眼,現在越發流行。浮躁的心態不是好的徵兆,它只能帶給你縹緲的人生;好高騖遠的表現不是好的作爲,它只能讓你擁有隨波逐流的生活。唯有忠實勤奮的付出,才能帶給你實實在在的回報。中國都不高興了,我們更不可以浮躁。
二、情緒察覺,自我控制
自我管理是一門科學,也是一門藝術,是對自己人生和實踐的一種自我調節,也是人生成功的催化劑。達到自我管理,我們可以逐步走向自我完善,最大限度地激發自身潛能,實現人生的最大價值。
員工自我管理雖然是可能的,也是一種積極的目標,但是真正做到卻非常不容易;不僅需要領導者和管理者具備培訓、幫助和引導的技巧,還需要極大的熱情、耐心,以及正確的信仰。
“自我管理”被看成是個人對外界成文或不成文的規範及要求的適應程度。在企業組織中,自我管理的涵義還應該補充一點,它還包括員工的自我激勵、對自身美德的讚賞和肯定,對如何進步、如何更好地幫助他人的自我鞭策。
員工自我管理的範疇大致包括:員工對企業組織“引導方式”的認同程度,對一定的文化價值體系理解和興趣程度,自律感、羞恥感、自我約束力以及自我激勵能力,工作中所表現出的主動性和能動性,對所承擔工作和達到組織所設定目標的自信心,克服困難和戰勝挫折的勇氣,對同事的尊敬和在工作中體現出的協作精神,對團隊及團隊精神的愛護,對學習、進步及榮譽的追求,等等。
三、充滿自信,承擔責任
無論你是經理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!
遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒黴,躲着困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,纔會體現存在的價值,纔會發現自身的潛能!讓我們時刻擁有自信,並讓這種信念伴隨我們終生!
當你取得卓越成績的時候,自然會有人予以賞識;在需要承擔責任的時候,你也不能逃避,要勇敢地選擇承擔。無論是爭功,還是諉過,歸根結底是人的品質問題,是一個人極端自私的表現。要避免這些事情的發生,需要提高自己的人格修養,戰勝心中的自私性,坦然地面對名利、勇敢承擔自己的責任。
四、積極適應,努力創新
學會發現並利用小公司所提供的機會。在一個大公司裏,我們可能只是龐大系統中的一顆螺絲釘,你想了解一個產品的研發、銷售等一系列流程可能很不容易。而小公司人手少,你會有很多機會做不同的工作,可能既要研發產品,又要寫產品說明書,還要兼顧技術支持,方方面面的工作都要接觸和了解,這樣我們就有機會成爲多面手,同時也有機會發現自己更喜歡和更擅長哪方面的工作。
另外,在大公司裏見到位高權重的老總機會不多,而讓老總認識你、重視你的機會就更少,這種被關注感和重視感很不容易得到。而在一個小公司裏,如果你有能力的話,很容易得到上司的賞識,關係也會很親近。像案例中的劉靜提到她很喜歡小公司的“親切、融洽、被重視感”,老總請吃的哈根達斯冰淇淋讓她難以忘懷。
因此,只要善於發現並充分利用小公司所提供的資源,我們會發現小公司的工作更加讓人珍惜。就像李傑所說的,“我在這裏找到了自己的位置,只要能發揮出自己的優勢,何必非要跳槽不可呢?”
五、學會主動,保持樂觀
人與人之間的關係就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當你把煩惱丟在角落裏,帶着發自會心的微笑起牀、上班時,面對每一個人時,你會發現大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,並會一點點化解心中角落裏的那些煩惱!
認識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發現:成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
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