提升銷售的措施及方法有哪些
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提升銷售的措施及方法有哪些?想要提高銷售能力,不是隻要努力有自信就可以的,還需要掌握一定的銷售技巧和方法,才能事半功倍,今天就講講提升銷售的措施及方法有哪些。
提高銷售的10種方法
1、生客賣的是禮貌如果是第一次的客人,我們一定要以禮相待。
2、熟客賣的是熱情面對熟客我們一定要對他們熱情相待。
3、急客賣的是效率如果客戶是急性子,做什麼都是非常着急的,我們的速度一定要快,他要的是效率。
4、慢客賣的是耐心也有些客戶性子慢,而我們就需要耐心。
5、有錢賣的是尊重面對有錢的人,我們一定要尊重他們。
6、沒錢賣的是實惠面對沒有什麼錢的客戶我們一定要給他們講實惠的。
7、時髦賣的是時尚面對時髦的客戶,時尚是他們所需要的。
8、挑剔賣的是細節面對挑剔的'客戶,他們在乎的往往是細節。
9、猶豫賣的是保障面對猶豫不決的客戶,我們就給他們講保障。
10、隨和賣的是認同。
一、提高銷售的方法
1、勤學習,提高自己
作爲銷售人員,必須要有足夠好的口才,因爲畢竟要和客戶進行溝通,就必須要掌握一些常見的語言溝通技巧,那麼這些能力的提升,就需要銷售人員自身的努力學習才能達到,只有不斷提升,才能讓自己變得足夠強大,特別是自己溝通能力、交際能力、語言能力、適應能力等各方面的提升,才能讓自己的銷售之路走得更順利。
2、勤拜訪,聯繫客戶
銷售人員,要提高自身的銷售技巧,就必須要求自己多出門,多邁腿,多去拜訪下客戶,詳細向客戶介紹你所買的產品,讓客戶瞭解你的產品,看到你的誠意,也許不經意間,你的努力就會收穫到意向不到的結果。
3、勤思考,善於動腦
思考,可以讓人冷靜,思考也可以讓人成長,作爲銷售人員,更要具備思考的能力,而且要勤思考,無論遇到何事,一定要冷靜地思考對策,想想自己怎麼去面對這些客戶,想想自己怎麼去賣出自己的產品,想想自己如何打動那些潛在客戶。
4、勤交流,瞭解客戶
交流可以讓人輕鬆,交流也可依看出客戶的潛在需求,作爲銷售人員,就必須多喝客戶進行交流,最好是面對面的交流,瞭解到客戶的具體需求,在根據客戶的需求去匹配合適的產品,讓客戶花錢花得高興,讓自己能達到自己的預定目標。
二、如何提升銷售業績
1、客戶羣基數
你有多少的客戶?10個?20?不是人人給你開單,客戶羣太少影響開單數。據經驗總結,一個人能維護150位客戶,想成爲銷售冠軍就要有比對手多數倍的客戶羣。150個客戶中可分三個等級的客戶,核心客戶,骨幹客戶、潛力客戶,沒有數量級的客戶,業績如何保障?
2、轉化率
轉化率太低的本質是你的人情沒有做好,在客戶的眼裏你還是一個可有可無的業務員,沒有太多的必要給你開單。而一旦人情做好,與客戶成爲了朋友,拉近的關係,對於你開單的事自然水到渠成,無需說太多。
3、單筆成交量
咱們的產品在客戶的眼裏還是太小了,屬於隱藏階段。時不時給你一個小單釣着你,若即若離的態度。你又不想失去客戶,又期望他開單。在客戶眼中,你根本不重要。
三個原因造成了我們的銷售業績不好,最本質的就是人情,你和客戶太陌生,客戶爲什麼會給你開單。他都相信你,爲什麼還相信你的產品呢?
我們銷售的目標是,在平時與客戶保持足夠的關係,在產品中給客戶一個放心。沒有做人情就想開單那是耍流—氓。
一定要記住開單=人情做透+利益驅動,滿足客戶的需求,與客戶成爲朋友,什麼事都好談了。
三、如何提高銷售額
第一、提早跟顧客約會,差不多8點的時候見第一位顧客。我以前在推銷的時候,早上5:30分就起牀,6點多就開車出去,通常到顧客的公司大概是7:30分。累時,我先在車上睡覺,等時間到了再進去,這樣你會非常地有自信、有精神。
所以你約定的時間愈早,你見的顧客量就愈多。世界第一的。推銷保險員,他7:30分之前就能拜訪完三個顧客。他大概6點就跟第一位顧客喝咖啡,7點跟第二位顧客喝果汁,7:30分跟第三位顧客吃三明治,反正就是他不能把早餐一次吃完,必須分三次來吃。
第二、你必須天天重複地自我暗示你的目標,重新寫你的目標,想你的目標,這樣會吸引一些新的資源來。
使目標更明確的四個方法:
1、視覺化。做一個夢想板,把目標貼在右上方。
2、自我確認。天天給自己打氣,“我是最棒的”。
3、自我放鬆。晚上睡覺之前,放鬆全身的肌肉。
4、天天手寫核心目標十遍。
第三、每一個星期天,一定要把下一個星期的計劃寫好。很多業務員都是在當日纔在計劃他要打電話給誰,當日纔在計劃他要拜訪誰,這都太晚了。
我以前都是拿着五本電話簿,然後開始寫五百個潛在客戶,第二天大概打三十、五十甚至一百通的生疏電話。
第四、你一定要早睡早起。以前當我是top?sales(頂尖推銷員)的時候,我在晚上十二點以前睡覺,早上五點半起牀。這是我以前在做推銷的時候。現在工作不一樣,自然時間分配也不一樣。
第五、你一定要跟你行業最頂尖的推銷員在一起。我之所以可以成爲top?sales,是因爲我以前跟着的經理,他是我們全公司的top?sales,他在之前的公司也是top?sales。
他只比我大一歲,那時他才二十二歲,我二十一歲。因爲看到他種種成功的習慣,他如何地自我操練,他如何跟顧客談話,我很多的說服技巧都是受他影響。所以一定要跟你行業最頂尖的sales在一起。
最後,我再提出一個銷售的要害,把你的每一個顧客都看成一個大客戶。記住,小戶有一天也會變大戶。
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