學直播運營難嗎

學直播運營難嗎，“運營”這個詞想來在直播領域大夥兒也不生疏，在直播帶貨的工作團隊中其中最不能缺少的就是直播運營，這是比較核心的崗位，很多人想學直播運營，那麼學直播運營難嗎。

學直播運營難嗎1

首先做直播這一行是沒有門檻的，只要你想做就能夠去做的。但想要做好，做出成績，沒有你想象中的那麼簡單。據我瞭解，現在市面上絕大多數直播公司運營的工作重心都是放在招募主播身上，在運營培訓主播這塊沒有下功夫。很多公司認爲主播能不能播起來和她自身關係比較大，而且，也有很多話心思培訓的主播最後都流失了。與其花太多的心思培訓主播，還不如多去招募主播。

在這裏，我可以明確的告訴你，這種運營模式是發展不長久的。只會陷入死循環，主播不培訓，播一段時間沒有成績，不播了。有成績，你對她沒有幫助，有高待遇或者願意遇到願意培養她的，她還會留下來嗎？招募流失又招募，人員一直留不下來。導致很多公司一直沒有突破，業績一直沒有增長。

直播運營將人招募進來之後還需要怎麼做呢？首先要做基礎的培訓讓她，在這裏我就不多說了，看我之前的文章有詳細流程，之後就是教主播怎樣與各種各樣的粉絲觀衆甲流，要協助處理直播遇到的問題。

說實話，直播行業這行還是有前景的，畢竟是環境大趨勢。主播這個行業，從發展伊始，到現在的全民浪潮，有關它的負面言論從來沒有消失。很多人都知道這一行來錢快，但都存在一個普遍共識，認爲這行業不夠正規，觸及灰色地帶，人多魚龍混雜。但現在直播行業越來越正規，越來越被接受。我們要學會深入紮根行業，看到行業背後更深的邏輯和利益，然後用迅猛之勢和最低的成本達成目標。

學直播運營難嗎2

直播運營的6大禁忌

1、切忌眼高手低，定位不清

想成爲李佳琦、薇婭那樣的直播間沒有錯，但現實真的很慘，所以直播初期選擇的對標賬號，一定是銷售額在5萬元－10萬元、粉絲數在1萬－5萬、產品價格定位相近、直播間人員配置和商品配稱相近的直播間。

2、切忌零散學習，知識不成體系

“直播間沒人氣怎麼辦？”“觀衆光看不買怎麼辦？”你去百度這些問題，得到的只是空泛的答案，這些零散的知識點，不但不會幫你解決問題，還有可能侷限你的思維。

舉一個最簡單的例子，很多人到現在都還不知道，直播與短視頻實際是兩條賽道，爆款視頻不是開播的必要條件，你一條視頻在抖音打爆了，並不意味着你開播就有大量流量涌入。

3、切忌紙上談兵，不實操

蹭過一場千萬銷售額的直播，就自稱“千萬級直播間操盤手”；給知名達人直播間投過DOU+，就是“業內頂級投手”；在網紅直播間喊兩句“賣完啦”，就自詡“知名場控”。

直播帶貨發展太快的副作用之一，就是井噴式的用人需求下，人才泡沫涌現，紙上談兵的“口嗨”很多，但一實操就露餡。

4、切忌因小失大，顧此失彼

我們見過太多直播後的覆盤會，成了“甩鍋大會”：比如，針對某個用戶的提問，主播回覆得不周全；運營投流的時間點沒卡準；場控吼的不夠大聲，氛圍沒營造好。

改善這些小缺陷，的確是沒有問題的，但這些都是具體打法上零散的細節，哪怕改變100個這樣的小缺點，也沒辦法幫你改善大局，反而團隊會因爲相互間的“甩鍋”，而離心背德。

5、切忌理所當然，忽視規則

“我是電商老手了，沒有人比我更懂電商”，如果你是持着這種心態搞直播電商，多半會因爲平臺規則而碰得一鼻子灰。

恐怕大部分品牌，連最基礎的知識，在抖音怎麼開店都不知道。不少電商老手玩廢的第一個抖音自播號，就是因爲分不清商品櫥窗和抖音小店的區別。

簡單來說，商品櫥窗目前只能分享別人的商品鏈接，通過分銷抽取佣金獲利，不能自主上架產品；抖音小店纔是自家店鋪，可以上架商品。

但抖音目前政策是，賬號一旦開通了商品櫥窗後，就無法開抖音小店。所以，品牌入駐抖音應該首選開通抖音小店。

6、切忌依賴個人，忽視可替代性

很多老闆還沒搞清楚，達人直播和品牌自播是完完全全的兩條線：達人自播依賴主播個人的能力，追求單場爆發式銷售；但品牌自播需要的是團隊配合，追求穩定的月銷、日銷。

因此，品牌自播所需要的直播團隊，是即便一個優秀的成員離開，新人只要經過系統培訓，依舊可以接替他，整個直播系統也可以儘快再次投入運轉。

這種穩定運轉直播間的核心，就在於直播電商的可複製性。你很難讓一個新人迅速學會複雜的流程，但你可以拆解出若干簡單的要素，讓他快速上手實操。

學直播運營難嗎3

直播運營介紹

總的來說，直播運營可以分爲“前端”和“後端”兩大類。

1、直播運營的前端

簡單來說就是：在直播時，全面配合主播“賣貨”。

在直播中，主播負責介紹講商品的重要信息，比如商品賣點、使用體驗、帶貨文案等，而像什麼“引導關注”、“截屏抽獎”、“優惠信息”、“產品基礎功能”等這些不需要主播發力的次要內容，都是助播一遍一遍地口播。

沒錯，助播屬於直播運營的前端崗位。當然，除了助播之外，直播運營的前端還有很多不常出鏡的角色。

比如“中控”。

看過直播的同學應該都知道，在直播時會有非常頻繁的商品上下架、紅包發放、優惠券發放、活動報名等操作，這些都需專門的運營人來操作，而負責這項工作的就叫做中控。

再比如“場控”。

他們相當於直播間的現場“導演”，負責把控整個直播間的整體氛圍，配合主播順利開播。有些成熟的直播間裏還會有專門的執行策劃，負責主播玩法培訓、玩法設計、腳本策劃等。

2、直播運營的後端

如果說前端運營是一個完全的“新崗位”，那麼直播運營的後端崗位算得上是“半新”的崗位了。

爲什麼這麼說呢？儘管直播帶貨屬於新興的營銷場景，但對於運營來說，直播帶貨的底層邏輯依然符合 AARRR 模型（拉新、激活、留存、轉化、傳播）。

直播間裏的前端運營更多的是負責轉化，但用戶哪裏來？如何維護？如何提高用戶粘性？……這些問題依然存在，而負責處理這些問題的就是直播運營的後端。

比如說，爲了維護粉絲提高用戶粘性，很多主播都會有自己的粉絲羣。有時候，爲了拉新也會去做裂變活動，所以就會有社羣運營的崗位。同樣的，也就會有用戶運營負責整體引導用戶心智、言控、場外觸達……再比如直播後一般都會有數據覆盤，通過數據監控、分析，然後優化。

這些工作往往是由數據運營負責。

當然，由於行業新興起，很多公司都還沒有形成標準化運營流程。所以不少小夥伴的實際工作內容，可能並沒有像上面說的那樣崗位清晰，但工作核心邏輯都是不變的。

直播運營可以按照前端和端來分類，也可以按照具體的崗位來分類。

我稍微總結了一下，一個直播團隊裏有8大崗位，運營、主播、副播、中控、短視頻、文案、客服、流量投手。直播團隊裏的每一個人都非常重要，一個配合默契的直播團隊的組建是非常難的事。

以我自己的直播團隊爲例，來介紹一下這8個具體的崗位是做什麼工作的，以及他們的薪資待遇如何。

1、運營，薪資：10K-15k

直播運營是整個團隊裏的老大，什麼都要會，要懂直播規則與流程，要有選品分析能力，還要有團隊管理與培訓經驗，最好還要有電商從業經驗。

當然，這是非常厲害的直播運營了，一般公司的直播運營會先從中控做起，慢慢培養成運營的角色，下面我會詳細介紹。

2、主播，薪資：10-15K+提成

主播要有強大的個人魅力和控場能力，把握直播間的節奏；有抖音或者淘寶直播帶貨經驗最佳。

我自己作爲一個抖音的知識主播，有一個非常大的感受就是：做主播真的太苦了，你想想，每天動不動就在鏡頭前面直播6、7個小時，一般人是真的扛不住的，如果你沒有非常強大的耐力，不建議你來做主播。

3、副播，薪資：6-8K

你是不是經常能看到一個直播間的主播身邊有一個小助理？比如說薇婭的琪兒

，這種就是副播，在直播過程中要跟主播臨場配合，不能搶詞；而且副播要比主播更瞭解產品，跟用戶互動，及時回覆公屏。

4、中控，薪資：8-12K

中控的入門門檻很低，但是非常重要的崗位，既要負責產品上下架、改價格、改庫存、拉黑、禁言等工作，還要有極高的流量敏感度，我們會要求中控每隔一段時間將直播間的GMV寫在白板上，讓主播看到，實時調整直播節奏和話術。

中控一般是作爲未來的直播運營去培養的。大部分公司在找人的時候，其實會把中控的崗位包裝成直播運營，一般培訓個幾天就能上手。

5、短視頻，薪資：8-12K

短視頻這個崗位，我們更看重剪輯能力而不是拍攝能力，因爲賣貨短視頻是不用做劇情的'，只做商品的展示。

6、文案，薪資：8-10K

文案要懂得抓熱點，有一定的文案功底，懂得運用鏡頭語言，有超強的學習與模仿能力。

7、客服，薪資：6-8K

有淘寶客服經驗爲先，有粉絲運營能力最好，有社羣運營能力爲上佳，有粉絲裂變能力爲千年等一回。

8、流量投手，薪資：10-25K

流量投手也是直播團隊的核心人員，有直通車或者鑽展投放經驗最好，懂得產品市場的人羣圈定，具有數據分析能力，穩定，沉得下心。

★ 直播運營具體的工作內容

在不同的直播團隊裏，直播運營的工作內容會有所不同，跟大家分享一下我的運營每天都要幹哪些工作。

1、內容運營

因爲我自己平時做直播比較忙，所以策劃方面的事情全部都是交給運營去做，比如說這個月的要拍幾條視頻，視頻內容是什麼；每個星期、每天的直播腳本策劃，可以在直播間里加哪些互動的內容等等。

2、主播定位

根據主播給人的第一印象，給主播打造人設。不同的主播有不同的定位，比如我自己是個知識博主，所以我的定位就比較偏乾貨輸出型，給人一種很有文化、很博學的感覺。（確實也比較有文化，尤其是在直播這個領域）

3、指出直播問題，提出意見

運營要全程監控直播間，關注主播直播動態。特別是在主播懈怠，偷懶的時候要進行及時提醒。還要重點關注主播的體態、表情，並進行指點

比如說我自己有時候在直播間講課講的太激動了，可能會一個不小心蹦出一兩句髒話，這時候運營就會提醒我了。

4、進行後臺數據監控

每天、每個月都要進行數據對比，重點關注直播間的觀看人數、關注人數、打賞人數、流水總額的變化。除了關注自己的主播，還要將自己的主播與同時期主播進行對比，差在哪裏，好在哪裏要進行歸納總結。

這麼看下來，直播運營每天要乾的活是不是很多？跟工作內容成正比的是你的個人成長和薪資待遇，做直播運營能讓你的個人能力得到飛快的提升，如果你積累一定的經驗，做到了一流運營的位置，那肯定是成爲各大公司爭搶的香餑餑。

不同的公司對於崗位之間的定義可能會有些許的區別，不過並不影響具體的工作內容。

如果你也想從事直播運營這行的話，我這邊也總結了一份相關資料，可以幫助你快速入門直播帶貨這個行業。