直播運營的工作
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直播運營的工作,直播運營相當於直播間的總指揮,需要統籌整個直播間,你的直播間能不能起來,全靠運營。直播的核心,不在於主播多牛,而是運營。下面來看看直播運營的工作。
直播運營的工作1
直播運營的工作內容
主播管理:對象是自家主播/MCN資源,更多是協調性的工作,包括主播開源(甚至培訓)、直播方案溝通、排期、直播過程監控、主播業績管理、主播激勵管理。大白話:找高性價比主播,讓主播合法合規完成業績目標,想方法提升主播業務能力和工作積極性。
內容運營:主要是策劃和文案的工作,包括直播方向規劃(選品/主題/品牌)、玩法策劃、腳本策劃、主播稿子審覈等。大白話:確保每場直播/每一個直播間,內容在合法合規的前提下,吸引力不斷提升,完成業務指標,可能是活躍,也可能是流水,也可能是引流效果。
用戶運營:對象是來到直播間的每一個觀衆,與主播配合較多,包括場控、言控、水軍、場外觸達等。大白話:想最高效的方法,玩用戶心智,把觀衆帶着走,實現業務目標。
產品運營:產品包括直播使用的工具和“銷售”的產品,這裏運營更多的是行使建議權,推動產品經理/技術進行產品優化,提升業務效率&用戶體驗。
數據運營:主要是數據監控和分析,定指標、拆指標、寫報告、賦能優化。這個是每個運營的基本技能。
網絡運營總監的崗位職責
1、負責公司網絡平臺(PC端、移動端、新媒體、自媒體)的推廣和日常運營工作,對訪問量、轉化率、活躍度等指標負責;
2、對運營推廣數據、用戶行爲數據等進行分析和挖掘,改善用戶運營策略,提出網站改進需求,指導進行網站功能設計的迭代;
3、制訂搜索引擎優化方案等,提升網站流量和轉化率;
4、拓展外部合作渠道,負責和第三方網站進行流量、數據、反向鏈接或服務的交換,以持續增加公司網站(PC端、移動端、新媒體、自媒體)的流量及關注度;
5、通過數據統計和分析,對各個渠道的推廣效果進行分析評估,改進推廣手段;
6、負責網絡推廣(新媒體運營)團隊的日常管理,制訂營團隊的內部管理措施、規範及業務流程。
直播運營的工作2
直播運營工作內容
1、與公司藝人、主播對接並配合執行日常工作安排。
2、與客戶及直播平臺對接各類線上、線下廣告及商務活動。
3、參與新主播的招募、指導工作。
4、藝人、主播的微博、粉絲羣、貼吧等日常維護。
5、主動提出、發現所負責主播在開播過程中所需要改進的問題,尤其是新人主播在開播過程中遇到各種各樣的問題,並給出相對應的解決方案。
6、主播日常直播監管,數據統計。
直播運營普遍職位要求
1、形象氣質佳,善於交流,談吐得體,有較好的交際、溝通能力。
2、工作細心,認真負責有耐心,處事有原則。耳聰目明,靈活變通,做事不死板。
3、對直播行業有一定了解。
4、對時下直播行業的熱門遊戲等有一定了解。
5、熟練使用各類常規辦公軟件。
網絡運營需要學什麼
網頁設計:網頁設計與美術設計的要求,網頁美術設計一般要與網站整體形象一致,要符合CI規範,注意網頁色彩、圖片應用及版面策劃,保持網頁整體的一致性。
網頁的設計由美工師來把關了,整體形象和規範一定要按照CI來,而上下相呼應,圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。在新技術採用上要考慮目標訪問羣體的分佈地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等來決定;
網站維護:服務器及相關軟硬件的維護、數據庫的維護、內容更新和調整等、制定相關網站維護的規定;
網站測試:服務器穩定性、安全性、程序及數據庫測試、網頁兼容性測試、根據需要的其他測試。
直播運營的工作3
新人直播帶貨指南,直播三大要素之人
1、選擇主播
直播帶貨,與消費者直接接觸的是主播,主播直接影響着觀衆是否願意進入直播間,所以,選擇合適的主播十分重要。
選擇主播要從這三方面考慮:匹配度、帶貨力和性價比。
匹配度根據主播的粉絲畫像,主播形象、專業度,主播的直播間氛圍,主播的口碑等因素決定,帶貨力從主播的的粉絲活躍度和直播數據來看,而性價比則要從轉化率和垂直性兩方面考慮。
2、主播人設
像李佳琪的.人設就是一個會化妝,懂化妝品,懂女生的“貼心閨蜜”;薇婭的人設是有正義感,有擔當,時刻保護粉絲的“霸總”,找準了自己的定位之後,就能收穫相關的大量粉絲,他們的帶貨成績都是有目共睹的。
那麼主播的人設該怎麼決定呢?按照人設IP九宮格思維導圖,內容方向、內容特點、內容模板,仔細規劃好每一步,就能清晰的找到適合自己的主播人設定位。
3、直播場控
場控的作用在於調動直播間的氛圍,補充直播短板以及促進成交。
在主播有顧及不到的地方,場控要在旁邊彌補不足。所以場控要做到以下幾個方面。
確定直播流程、熟悉產品:直播時的抽獎、分享主題和乾貨等的時間;瞭解產品性能、使用介紹並實際操作。
帶動直播間氛圍和節奏:引導粉絲互動,調節直播間氛圍,比如提一些問題來帶動粉絲的積極性。
及時反饋直播數據給主播:場控需要實時關注直播間粉絲反饋和直播產品的數據反饋,比如說某款產品賣得很好,則提醒淘寶主播繼續播,相反的則需要淘寶主播馬上播下一款,以免淘寶直播間粉絲的流失。
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