如何提高責任心和執行力
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如何提高責任心和執行力,在管理升級的進程中,以員工責任心爲單位,通過上下工序之間、上下級之間的互相監督問責,培養我們的職業素養,實現升級和發展,下面分享如何提高責任心和執行力。
如何提高責任心和執行力1
責任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規範、承擔責任和履行義務的自覺態度。以下是博沃小編爲您整理的如何提高員工的責任心和執行力的相關內容。
摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。有些員工把簡單重複上級團組織的文件和講話精神看着是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習慣於用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認爲用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規範、正統,具有權威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發文、寫總結當成推動工作的“萬能-鑰匙”,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行爲,行爲形成習慣,而習慣左右着我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不着急要,我先拖着再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步纔去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。
如何提高員工的責任心
加強員工責任心教育培訓。責任心不是與生俱有,而是後天教育修養得來的,這是與世不爭的事實。從而,爲提升員工的責任心,就必須經常性地對員工進行責任心的教育與培訓。教育培訓要從兩個方面進行:一是加強對員工的思想認識、人生觀、價值觀、主人翁意識、工作熱情、生活態度、社會形勢等方面的教育培訓。
要加強對員工敢於認錯,敢於承擔責任意識的教育培訓,因爲只有敢於承擔責任的人才能真正承擔起責任,才能真正具備強烈的責任心。明確崗位職責和工作標準,建立嚴格的工作流程,制定員工職業發展規劃,建立健全員工責任心問責監督機制。中國人只做領導檢查的事。很有道理,對員工來說,如果不經常對其工作進行評估檢查,他們就會覺得工作做不做好都一樣。
反正沒人看沒人管,就會懈怠。其實也並不是他們有意爲之,而是他們覺得如果沒人看沒人檢查,就是說工作並不重要,所以幹不幹好都沒關係而已。從而,對其責任心也要經常進行評估檢查,才能確保員工們具備強烈的責任心,這就要求建立健全的員工責任心問責監督機制,對其責任心進行定期不定期的檢查評估。
我們如何提高員工的責任心
制度
制度的不完善,是造成員責任心不強的主要原因。員工不知道什麼事該做,什麼事不該做,做錯後將有什麼危害或影響。就是因爲沒有明確規定,員工可以爲自己的錯誤找藉口;管理者也會因沒有制度,容易造成管理隨意,無法讓員工信服。制度應該是讓員工知道應該爲什麼負責。
肯定
對於員工的讚美、獎勵、表揚都是對員工肯定的方式。薪資是員工付出的勞動所得,但讚美和表揚是員工付出後的意外收穫。每個人都喜歡聽好話,對於別人的讚美、表揚沒有人會拒絕。而這些讚美也增加了員工的自信心。一個自信的人是容易承擔責任的。肯定讓員工勇於承擔責任。
否定
有肯定就會有否定。否定是終止員工的錯誤行爲,必要時還可以作出懲罰。但是,對於員工的否定也是要講究方法,並非是批評就能解決問題,而是要讓員工認識到問題的根源,以免因對員工的否定,傷害到他們的自尊心,造成員工的消極情緒。在門店中,如果員工有錯誤的行爲,我們可以通過以身示範的方式告訴他們什麼是正確的做法。
怎樣提高員工的責任心和執行力
企業要加強制度建設並執行到位。制度爲流程落地執行保駕護航。企業要通過制度讓員工明白違反流程操作將付出什麼代價。制度有了,也要能監督執行到位,制度是死的,有了制度,無人監督執行,等於沒有制度。首先監督者要以身作則,不循私舞弊。
企業要做好流程、制度的宣導工作。目前很多企業都在說,有流程、有制度,就是落地不了。實際上,流程和制度的落地執行不僅靠監督,還要讓員工自願接受,這就要企業對員工進行培訓教育,同時還要有領導的帶頭示範。
企業通過培訓教育,使員工自覺自願地反覆做正確的事情,把演練和實戰相結合,使員工達到對業務流程熟悉的程度,對業務標準形成條件反射的程度,行爲達到習慣的程度,達成統一的行爲模式和企業氛圍,從而提高整個組織的責任心。
幫助員工進行職業生涯規劃,讓員工進行自我約束。企業要幫助員進行職業生涯規劃,讓員實現自我驅動。目前很多企業在用人時,根本不考慮員工的職來生涯規劃,認爲那是員工自己的事。這實際上是一個錯誤的認知。
企業要想開發出員工的最大潛能,使員工最大限度地爲企業創造財富,那麼就必須從員工的職業生涯上下功夫,真正幫助員工規劃好未來的人生藍圖,讓員工真正清晰自己的發展目標,當其目標與企業目標一致時,員工才能真正的實現自驅動,這樣員工纔會增強自身的責任意識,從而展現出責任心。
如何提高責任心和執行力2
1、提升領導力,加強監督力度
員工執行力的強弱往往跟領導者有直接關係,一個團隊領導的領導力也決定了團隊的執行力。有時候員工執行力弱間接的原因是管理者的領導力問題,管理者在管理中既要發揮工作的帶頭作用,又要加強監督力度。所謂"領導就是責任",一個團隊執行力的強與弱,需要有人去監督、評價和考覈,通過這一系列來促進執行力的提高,最終形成一個良性循環。
2、管理制度對事不對人,制度面前人人平等
對於有親戚在店裏做的,或者哪個店長,營業員對門店地貢獻比較大的時候,老闆和操盤手會有一定的便宜,請你以後對於制度的東西就不要改變了,團隊的整體凝聚力可以就是你的一次破例而崩潰。
3、績效考覈按照當時定好的績效目標來,不可以隨意更改
有些手機店老闆說這個店是我的,我想加什麼考覈難道不可以嗎?我月初忘記加入配件任務地考覈了,忘記加入清庫機器任務考覈了,加一下有什麼關係,請你認真對待考覈指標,這樣做不管會削弱你地威信,還會容易讓員工對公司地方針產生疑惑,對管理失去信息,請你認真對待,今天是29號了,在今天就移動那個要做好下個月地目標,計劃了,明天還要開會告知團隊呢。
4、溝通
獅子和老虎之間爆發了一場激烈的戰爭,到了最後,兩敗俱傷。
獅子快要斷氣的時候對老虎說:"如果不是你非要搶我的地盤,我們也不會弄成現在這樣。"老虎吃驚的說:"我從未想過要搶你的地盤,我一直以爲是要侵略我!"觀點:相互溝通是維繫同事、老闆之間的一個關鍵要素。有什麼話不要憋在肚子裏,多和同事、員工交流,也讓同事員工多瞭解自己,這樣可以避免許多無謂的誤會和矛盾。
態度決定一切,什麼樣的態度受人歡迎?負責的、積極的'、自信的、建設性的、欣賞的、樂於助人的等等。
任何企業的存在與發展,都離不開一批具有高度責任感的可以共同思想、可共同行動、可互相支持的員工,這種員工的比例越大,企業則越強。如果企業內這種員工的比例很小很好,則企業離倒閉的時間已經不遠。
如何提高責任心和執行力3
如何增強工作中的責任心
既包括對自己言行和人生道路承擔責任的態度,又包括對自己履行職責的過失和責任的態度;既包括對自己負責的意識,也包括對他人和社會負責的意識。
“責任心”是燦爛“羣心”中的核心。在人的日常生活中,會對自己、對他人、對家庭、對社會、對國家表現出責任心、進取心、關心、愛心、同情心、憐憫心、善心等等,在這些燦爛的“羣心”中“責任心”是核心。
強烈的“責任心”是做人的最基本準則之一,是決定一個人能否健康發展的核心品質之一,是一個人政治覺悟、主人翁意識的判斷標準之一。“責任心”是一個人價值觀的直接反應,是一個人能否做好工作的前堤,也是一個人能力發展的催化劑。
強烈的“責任心”是幹部世界觀、人生觀、價值觀的綜合反映,不是與生俱來的`,也不是一勞永逸的;需要不斷自我激勵,自我加壓,也需要正確引導、環境薰陶。
工作責任心就是一個人對自己所從事的工作應負責任的認識,情感和信念,以及與其工作崗位相應的遵守規範,承擔責任和履行義務的自覺性。增強工作責任心,就是要增強遵守規範,承擔責任和履行義務的自覺性,並不斷達到新的高度。
缺乏工作責任心的表現
工作責任心缺失,在日常工作中不同程度地存在着以下幾種表現:
一、工作熱情不高,態度冷淡缺乏信心;
二、工作質量不好,不斷重複低級錯誤;
三、工作協作困難,上下程序、左右同事配合流轉不暢;
四、工作態度馬虎、拖拉、得過且過;
五、工作效率低,尾巴長、留有後遺症;
六、工作精力不集中,分心、分時,憑興趣做事;
七、工作無計劃、無目標,腳踏西瓜皮,滑到哪裏算哪裏;
八、遇到困難繞開走,能避則避,可推則推;
九、工作中很少總結得失、成敗,缺乏批評和自我批評;
十、工作有了成績自我滿足,自我欣賞,上進性不強。
怎樣增強工作責任心
工作責任心體現在三個階段:一是辦事之前,二是辦事之中,三是辦事之後。第一階段,辦事之前要想到後果。第二階段,做事過程中儘量控制事情向好的方向發展,防止壞的結果出現。第三階段,辦事之後出了問題敢於承擔責任。勇於承擔責任和積極承擔責任不僅是一個人的勇氣問題,而且也標誌着一個人的心地是否自信,是否光明磊落。
要增強工作責任心,提升工作效率重點是:帶好頭、強本領、抓細節、嚴制度。帶好頭。一個單位的領導、中層幹部,作爲一個管理者如果思想懈怠,疏於管理,放鬆監督,帶頭作用缺乏,員工自然跟着懈怠。領導懈怠一,員工能鬆懈十。領導、中層、員工都要在各自的工作崗位上體現出強烈的工作責任心。
“強將手下無弱兵”,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。強本領。要有強烈的工作責任心,還要具有過硬從心之力。要突出解決好力不從心的本領恐慌問題。增強本領就是要增強業務能力,增強適應本職崗位,較好履行崗位職責的業務能力。
我們中的大多數都受過良好的教育,基礎知識紮實,但業務知識和工作經驗欠缺,需要多學習,多思考,多實踐,抓細節。
注重工作細節就是加強工作責任心,工作細節是責任心缺失的多發地,易發地,常發地。發生工作細節錯誤的危害程度是難以確認的,因爲細節決定成敗。大決策正確,實施細節上錯誤,也會導致前功盡棄,以失敗而告終。工作中的細節是如此,人生旅途中的細節也是如此。抓細節就是抓大事,工作細節無小事。
嚴制度,人有懶惰的天性,發生工作責任心的缺失源於人的懶惰天性。原本規章制度執行得很好,時間一長自然懈怠,思想上一放鬆,責任心就減弱,行爲上自然就鬆懈。體現在日常的工作中就是執行力下降,很多問題就是由此而生。嚴制度就是用制度約束人的行爲,阻止人的懶惰侵害工作責任心。
要做到心中有制度、有計劃、有目標,自覺地建立起一套符合自身工作崗位的行爲規範,在工作中認真踐行。
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