直播運營一天都幹啥
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直播運營一天都幹啥,直播運營是一個比較新的崗位,運營是直播間的總指揮,是直播間的大腦,一個直播間能不能做起來,就看直播間的運營給不給力。以下分享直播運營一天都幹啥?
直播運營一天都幹啥1
主播管理:目標是自己的主播/ MCN資源,這是比較協調的工作,包括主播開源(甚至培訓)、直播方案溝通、調度、直播過程監控、主播績效管理和主播激勵管理。白話:找到性價比高的主播,讓主播合法合規地完成業績目標,想辦法提高主播的業務能力和工作積極性。
內容運營:主要策劃文案,包括直播方向策劃(選題/主題/品牌)、劇目策劃、劇本策劃、主播稿件審覈等。白話:保證每一場直播/每一場直播的內容在合法合規的前提下持續有吸引力,完成業務指標,可能是活躍的、流動的或排水的效果。
用戶操作:針對每一位來到直播室的觀衆,與主播合作更多,包括現場控制、語音控制、海軍、場外觸摸等。白話:想出最有效的方法去玩弄用戶的心思,抓住受衆,實現業務目標。
產品運營:產品包括直播使用的工具和“售出”的產品。這裏的運作更多的是行使建議權,推動產品經理/技術優化產品,提高業務效率;用戶體驗。
數據操作:主要是數據監控分析、指標設定、指標拆解、報表撰寫、優化。這是每一項操作的基本技能。
直播
電商直播運營是一個承上啓下的角色崗位,因爲直播開始前,有必要熱身直播,參與選擇、推廣和宣傳的直播,然後監視和管理的數據和產品在直播過程中。直播結束後,將彙總的數據與之前的數據進行對比,直播內容規劃需要進行適當的調整和優化。這些都是直播操作的工作,就綜合鍛鍊能力而言,還是很有前景的。
目前,正處於直播行業的爆發期。由於國家對直播行業的整頓和規範,整個直播行業也在穩步發展。隨着互聯網和網絡直播市場的快速發展,我相信未來仍有廣闊的發展前景。
直播運營一天都幹啥2
一、直播前——工作內容
1)根據直播運營給的商品排列表對本場直播的商品進行上架(掛購物車,俗稱”掛車、上車、上連接”)。
2)檢查直播設備是否正常運行(比如:直播手機(攝像頭)、電腦、燈光、網絡等)。
3)完成直播間設置,比如:撰寫直播標題、設置封面、開啓定位、加入話題、添加直播間貼紙、設置營銷活動等。
4)準備好直播手卡、直播腳本、給主播的提示牌,到點準時開啓直播。
二、直播中——工作內容
1)直播過程中配合主播進行產品講解、完成商品彈窗,增加商品點擊率。
2)根據直播節奏進行的商品鏈接上、下架、切換連接、活動預熱、推送、商品的改價、控制庫存、營銷活動設置(比如秒殺、發優惠券)等。
3)其它時間,用固定的話術配合主播講解,引導用戶互動,回覆公屏的問題,控制負面。
三、下播後——工作內容
1)對直播數據進行統計,比如:成交金額、成交件數、成交人數、成交轉化率、累計觀看人數、人均觀看時長、新增粉絲數等關鍵數據。
2)對直播過程出現的問題進行記錄,比如:主播的狀態、違規、商品介紹等,並參與整個直播覆盤,學會給問題提供解決方案。
抖音電商直播運營方式
運營相對其它崗位,工作內容很難標準化,每個公司的運營負責的工作內容都有所不同,現在運營的.工作也越來越細分,比如:新媒體運營、短視頻運營、直播運營、活動運營、產品運營、用戶運營、內容運營、社羣運營...等等,所以很多人幹了幾年的運營,都講不清楚運營到底是幹啥的?
而直播運營是隨着直播行業的火爆發展而催生的崗位,簡單地說直播運營就是負責操盤整個直播間,從不盈利到盈利,也稱爲直播操盤手。整個直播間出現的一系列問題,要怎麼樣去解決?這就是直播運營要負責的工作內容。
直播運營一天都幹啥3
首先,主播是一個門檻低且收入較爲暴利的職業,並不是每個娛樂主播都能年入百萬,但一個十八歲剛出社會沒有任何經驗的女生可以憑藉比較好的相貌月入過萬甚至幾萬,這本就是非常反人類的一個現象了,換言之是非常畸形的付出與收入不對等的情況。
在直播這個行業還沒出現之前,沒學歷沒工作經驗沒背景,只有樣貌較好的女生無非是做工資極低的服務員收銀員之類的工作,要拿高薪幾乎沒有可能除非參與顏色行業。
提到直播不得不提的一個點就是保底,即是月最低薪資爲6000,月提成累計不足保底,6000時,如到手提成只有5000,剩下1000由公司補貼給主播),很多人會混淆保底與底薪的概念,直播本是按提成吃飯的一個工作,保底的作用其實就是爲了一個主播還沒播起來之前有一個基本的生活保障,這就是延伸到幾個問題,
比如某些公司會對新手開出非常高的保底8000到10000,這類公司比比皆是。舉個例子,抖音大部分公會的從抖音後臺拿到的提點只有60%左右,分給主播的提成40%(線下公會),除去拍攝、培訓這些人工成本以及住宿和場地租金外,20%其實是遠遠不夠的,大多數線下主播在前幾個月內還會讓公司虧錢。
做公會也都是想賺錢的,沒有人願意一直虧錢,大家可以思考一下,開出高保底加高提成的公司是出於什麼給新手開出這樣的條件呢,原因無他,一是真的願意花大價錢培養主播,不差錢不怕虧損(可遇不可求);
二是隻想坑你進公會(小作坊大部分如此),進去就是放養沒有運營帶,沒有拍攝和推流,給個號讓你自己播,播不好就自我淘汰,對於他們來說這樣的篩選幾乎是沒任何成本的,如果有主播能堅持下來相當於純賺,非常符合經濟效益~
如果你很不幸進到了第二種,那麼無非是兩種情況,播不了走人或者你能播起來。你以爲播不起來走人就完事了嗎,小作坊大部分是沒有合約的,這也是一個非常模糊視線的一個操作,他們在招人的時候,反覆強調沒有合約不會被束縛不合適可以隨時走。可能有的姐妹會覺得這樣很自由想走就走,是的沒錯,嚴格意義上來說確實是想走就走
但是就是沒工資,哪怕你到勞動局去告也沒有合同作爲憑證,最後的結局可能就是辛辛苦苦幹了一個月,以爲能拿到一部分保底,但是卻是一分錢沒有灰溜溜地走(很多被坑了回來找我的小姐姐無一例外的表達了悔恨之情,爲了一時的自由不被束縛讓自己費心費力,甚至留下對直播這一行的陰影)。
所以奉勸各位姐妹兒一句,多數情況下合約是給主播提供一個保障的,天底下沒有白吃的午餐,有付出纔有回報。假如你是屬於很幸運能自己播起來的那一批,你以爲這就完事了?但凡是能播起來想更進一步的小姐姐都不願意留在原來的公司,人往高處走嘛,你會想反正也沒有合約,大不了不要工資我也要跳槽,說走就走
這時候抖音最騷氣的操作來了(我說出來可能會引起爭議),抖音有個隱藏機制,在抖音開播過都會有人臉識別在數據庫裏留存下來,哪怕你換了公司,在另一家公司開新號播一樣會被識別
原公司後臺會收到通知大小號開播,將你的號拉回原公會,這樣你的新東家就一點收益都沒有,如果他們覺得你潛力不錯想留你,一般就需要去聯繫原公司出錢幫你贖身;如果是新公司不想留你,而你又想繼續做直播的話,只能回原公司,或者去另一個平臺了。
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