文明禮貌的主要內容包括哪些
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文明禮貌的主要內容包括哪些,中國是禮儀之邦,向公交車上讓座給老爺爺,見到長輩要問好,圖書館不得大聲喧譁等都是文明禮貌的行爲,下面我們一起來了解下文明禮貌的主要內容包括哪些
文明禮貌的主要內容包括哪些1
一、個人禮儀
1.儀表:儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有着密切的關係。
(1)衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起牀洗臉、腳,早晚、飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行爲都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
(2)服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規範或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的着裝要求,即着裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,並努力在穿着打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
2.言談:言談作爲一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
(1)禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
(2)用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面爲“久仰”;很久不見爲“久違”;請人批評爲“指教”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便爲“借光”;託人辦事爲"拜託"等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
3.儀態舉止:
(1)談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
(2)站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、擡頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋裏或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
(3)坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放鬆。女性應兩膝併攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那麼不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
(4)走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的`步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要擡,肩放鬆,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、見面禮儀
1.握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那麼有禮貌的順序是:先長輩後晚輩,先主人後客人,先上級後下級,先女士後男士。
2.鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴裏不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3.致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用於相識的人在社交場合打招呼。在社交場合裏,人們往往採用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
1.特定公共場所禮儀
(1)影劇院:觀衆應儘早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座。
者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對着人家的臉,這是很失禮的。應注意衣着整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧譁,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束後觀衆應有秩序地離開,不要推搡。
(2)圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
① 要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要爲別人預佔位置。查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹劃線。
文明禮貌的主要內容包括哪些2
文明禮儀的內容涵蓋着社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、動作,語言,服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有禮儀、公共場所禮儀、待客與做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。學習"禮儀",要以提高本人自尊心爲基礎。再者學習"禮儀"要重在實踐,一個人的禮儀只能在言行中才能反映出來。
文明禮儀是人類爲維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,並以風俗、習慣和傳統等方式固定下來的。文明禮儀不僅是個人素質、教養的體現,也是個人道德和社會公德的體現,更是城市的素養、國家的臉面。所以,我們作爲具有五千年文明史的“禮儀之邦”,就更應該用文明的行爲、舉止,合理的禮儀來待人接客。這也是弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。
具體內容:
1、文明禮儀的內容涵蓋着社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、動作、語言、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有禮儀、公共場所禮儀、待客與做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行爲規範稱爲禮節,禮儀在言語動作上的表現稱爲禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
2、禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、表裏如一、自我對照、自我反省、自我要求、自我檢點、自我約束,不能妄自尊大;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
3、文明用語:1、您好! 2、請坐!3、請問…… 4、請稍候! 5、對不起!6、請原諒! 7、很抱歉!8、沒關係!9、不客氣!10、謝謝!11、請不要着急!12、對不起,讓您久等了。13、您請講! 14、我會盡量幫助您。15、爲您服務是我應該做的。16、有不懂的地方您儘管問。17、非常感謝您的合作18、再見。
4、大千世界,芸芸衆生,人與人之間難免磕磕碰碰,有時甚至失禮失態,一句“對不起” 就能使怨氣煙消雲散,反之,可能會造成意想不到的後果,甚至釀成人間悲劇。在人際交往中,學會道歉,是我們從小學做人的很重要的一項道德修養,我們要學會說“對不起”,力爭做個文明青少年。而且,語言是交際的工具,文明用語則是通往心靈的金鑰匙,在交際中能否使用文明用語,反映着一個人的修養,而且影響到整個社會風氣。講髒話粗話的世界是“黑白”的,講文明用語的社會纔是“彩色”的。當然,生活中的文明禮貌用語還有很多,要注意各種場合使用的禮貌用語。
其次,學習"禮儀",要以提高本人自尊心爲基礎。自尊,即自我尊重,是希望被別人尊重、不向別人卑躬屈節,也不容別人侮辱、歧視的一種心理狀態,是人的自我意識的表現,並以特定的方式指導人的行動,是一種積極的行爲動機。正確的自尊心應具有待人謙遜、不驕不躁的品格。青少年學生在學會尊重他人時,自己也得到他人的尊重,自尊心在提高的同時,其內心的道德要求也在提高。所以,培養青少年學生高尚的人格,養成自尊、自愛、自律的良好品德顯得尤爲重要。禮儀教育可以作爲動力和導向,在青少年學生的個體發展上發揮重要作用。
再者,學習"禮儀"要重在實踐,一個人的禮儀只能在言行中才能反映出來,不說不動就不能說某個人有沒有"禮儀",每個人都要在理解禮儀要求的基礎上,敢於在日常的言行中、平時的待人接物中展現自己文明有禮的形象。一些學生平時也知道要講文明、懂禮貌,但在公共場合或遭遇到不很熟悉的人時,其"禮儀"規範就無法發揮,這是他們缺乏自信的表現。要教育青少年學生樹立信心,懂得在應用得體的禮儀言行的同時,也是自我良好形象的塑造,要敢於展示一個有禮、自信、文明的自我,並且充分利用各種場合、機會去表現這一點。
禮儀也是校園文化的重要表現形式,具有良好禮儀習慣的人首先給人以“賞心悅目”之感,能調節人與人之間的關係,在學校,禮儀能使老師與學生、同學與同學之間的關係更加和諧、融洽、友善,使校園的文明氛圍更加濃厚。
文明禮貌的主要內容包括哪些3
首先人交談時要講究禮儀,注意禮貌用語。例如,對不起,謝謝,請,這些禮貌用語是必不可少的,能體現一個人謙和及修養,會是你的語言充滿魅力,使對方倍感溫暖。截然不同的態度,會有截然不同的結果。在和他人交談時你的語言是他人判斷你的重要依據之一,其次,你說話的方式高度,別人你的智力與整體能力。
在銷售,公關,廣告,客戶代表能崗位,養好的語言形象和談吐風格透露出的自信,誠懇,親和或是風趣就是一張絕好的名片。
在工作應聘時你的行爲舉止言談就是考官對你的第一印象,禮貌會使別人願意與你合作,願意聘用你,更是別人給予你的第一印象。
文明禮儀它所包含的內容很多:不止是言行舉止,在這裏大家想一個畫面,一個邋里邋遢、蓬頭垢面的全身上下散發出酸臭味的人,他言行有禮,舉止有禮,但你看到他的外表之後第一印象就不好了,你還會不會接近他並與他交流呢?我想大部分人肯定是選擇遠離,甚至是唾棄他。。所以文明禮儀不僅僅提現在言行舉止還體現在外部形象。在現在的社會一個看外表的社會一個簡單幹淨大方的人才更有被他人接受的機會。這就是我們所講的儀容儀態。
而且文明禮儀還表現在風度,心理,待人接物,和熱愛生活等方面。一個熱愛生活的人才會有儀式感,有儀式感的人才更能懂文明懂禮儀。文明禮儀還可以體現出一個人的素質教育是否成功,如果想要追求卓越,走向成功那麼文明禮儀不可或缺。
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