國際商務禮儀
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國際商務禮儀,中國是禮儀大國,我們作爲一名中國人,也要成爲一個懂禮儀的人。社交有社交禮儀,餐桌有餐桌禮儀等,一個人的儀表不但可以體現他的文化修養。下面我們來了解國際商務禮儀。
國際商務禮儀1
商務宴請
應先問客人喜歡哪家餐廳,口味有何偏好。客人到達之前,主人應先到場,並把最好的座位留給客人。
客人不能獨自用餐。如果對食物不滿意,應由主人提出投訴,切記:無論如何不要提高嗓門。
用餐過程中一般不能離開和打手機。實在有需要,應在兩道菜之間離開。
女士一般坐在男士的右手邊,左面的人應該照顧右面的人。
握手原則
女士主動將手伸向男士,年長者主動將手伸向年輕者,上司主動將手伸向下屬。
別人主動伸手時,不應拒絕。握手時,正視對方的眼睛。
問候原則
男士主動向女士問候,年輕人主動向年長者問候,下屬主動向上司問候。
介紹和稱呼原則
和客戶談判時,如果老闆正好來了,應先向老闆介紹客戶———最重要的人總是最先被介紹。
自我介紹時,如你有頭銜,不要主動提及。
如某人自稱芭芭拉,則稱呼她爲芭芭拉。如果自稱爲“芭芭拉·布什”,則要稱她布什夫人。
誰該主動告訴別人如何稱呼自己?女士告訴男士,年長者告訴年輕人,上司告訴下屬。
國際商務禮儀2
提升個人禮儀素質的禮儀知識
1、坐椅子不要翹起來。
2、講灰別人的短處。
3、心情不好,再好的護膚品和化妝品也補救不了皮膚。
4、別人給倒水時,不要幹看着,要用手扶扶,以示禮貌。
5、睡眠不好,會使人說話語無倫次,反應遲鈍,黑眼圈突出。
6、別人對你說話,你起碼要能接話,不能人家說了上句,你沒了下句,或者一味的說着啊啊啊,是是是。
7、有人盯着你看的時候不要直視對方,假裝沒注意到。
8、別人釋放“有毒氣體”的時候不能嫌惡地躲開或者拿手扇,裝作若無其事。
9、女人一輩子不能手心朝上向男人要錢花。
10、吃完飯退席時說:“我吃完了,你們慢吃。”
11、被領導訓斥的時候,不要低頭,要直視領導,面帶微笑,表示接受批評,領導的火就會慢慢消退,否則,領導會火上加油。
12、給人遞水遞飯一定是雙手。
13、吃飯要端碗,不要在盤子裏挑揀。
14、最後一個進門要記得隨手關門。
15、聽別人說話的時候,眼神不要遊移。這樣顯得很沒禮貌。
16、幫別人倒茶倒水之後,壺嘴不要對着別人。
17、送人走要說:“慢走。”
18、洗了手不要隨意甩手,水會甩到人家身上很不禮貌。
19、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。
20、遇到那種往裏往外都能開的門,拉而不是推。
21、說道就一定要做到。做不到的就不要承諾。
22、不要貪小便宜不要貪財,錢再多也有花完的時候。
23、屋裏有人的時候,出門要輕手關門。
24、站有站相,坐有坐相。
25、人窮志不短。
26、盛飯或端茶給別人時,如果中間隔了人,不要從別人面前經過遞,而要從別人後面繞過遞。
27、自己有本事纔是真的本事。
28、與其花空心思留住男人,不如讓男人花空心思留住自己。
29、學會溫柔學會聆聽。
30、去別人家裏,不要坐在人家的牀上。
31、晴帶雨傘,飽帶乾糧---未雨綢繆總是好的`。
32、如果問別人話,別人不回答你,不要死着臉皮不停的問。
33、在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子一定要低於對方的,特別是對方是長輩或領導。
34、吃飯的時候儘量不要發出聲音。
35、撿東西或者穿鞋時候要蹲下去,不要彎腰撅屁股。
36、別人批評你的時候,即使他是錯的,也不要先辨駁,等大家都平靜下來再解釋。
37、到朋友家吃完飯,要主動幫忙洗碗清理桌子-----主人做飯已經很辛苦了,不能事後還讓主人清理。
38、生活中會遇見各式各樣的人,你不可能與每個人都合拍,但是有一點是四海皆准的:你如何對待別人,別人也會如何對待你。
39、做事情要適可而止,無論是狂吃喜歡的食物還是鬧脾氣。
40、待客不得不大,持家不得不小。
41、任何時候對任何人不要輕易告訴對方你的祕密。
42、把拳頭收回來是爲了更有力的還擊。
43、人活在這個世上,首先要學會一個“忍”字。
44、學無止境,不僅僅是學書本知識,更要學會怎麼待人處事,社會遠比你想象的要複雜。
45、不要跟同事議論上司或其他同事的是非,你的無心之言很可能成爲別人打擊你的證據。
46、只有錯買,沒有錯賣。不要只顧着貪小便宜。
47、有時候孤單是正常的,不要害怕,要自己調劑。
48、做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失職。
49、有真正的朋友,但不知你有沒有福氣遇到。不管有沒有遇到,都不要否認它。不要算計別人,尤其不要算計自己喜歡的人。對自己喜歡的人,不要使用手段去得到。
50、借錢的時候,心裏要有個底,就是要想着這個錢是回不來的。所以借出去的錢永遠要在自己能承受的損失範圍之內。可以承受的數字以內,即使回不來,也是心裏早準備好的。自己不能承受損失的數目,就不能借。
51、最好的朋友之間,除非他窮的吃不了飯了,否則最好不要有經濟往來。許多可貴的友誼都敗壞在錢上。
52、最勇敢的事情是認清了生活的真相之後依舊熱愛生活。不要害怕欺騙,但要知道世界上存在欺騙。
53、君子可寓意於物,但不可留意於物。
54、出門在外能忍則忍,退一步海闊天空。
55、擦桌子的時候要往自己的方向抹。
56、一次不忠百次不容。
57、不隨地吐痰扔東西,如果沒有垃圾箱,就拎回家扔垃圾筒裏。
58、多看書對心靈有益,你會看到一個更廣闊的世界。
59、打電話接電話第一句話一定要是喂,您好;掛電話的時候等別人先掛。
60、是你去適應社會,不是社會來適應你。
61、不要讓別人知道自己的真實想法,要笑在人前笑,要哭一個人躲起來哭。
62、走路手不要插在口袋裏。
63、機會只留給有準備的人,天上不會掉餡餅。
64、不管什麼條件下,仔細刷牙,特別是晚上。
65、簡單的事情複雜做,複雜的事情簡單做。
66、早上一定要吃早餐,沒有早餐喝杯水也一定要。
67、少說別人是非,把自己管牢。
68、女生,和男孩子出去要自己買單。
69、要對自己的行爲負責,不要怨天由人,在做之前要想想應不應該,出了事要學會自己解決。
70、要想人前顯貴,必先人後受罪。
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