爲什麼同理心在職場中如此重要

爲什麼同理心在職場中如此重要，職場也是有一些做人的原則的，關鍵是要做好自己的本職工作，工作能力的提升需要借鑑職場同事的經驗，職場上的人也是形形色色的，學會爲什麼同理心在職場中如此重要，職場達人非你莫屬！

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1、人類是羣居動物

不管你從哪個角度去看，人類都是需要相互交流的，他們參與的活動中很少有不包括以這種或那種形式與他人交流的活動。因此，更好地理解他人、解讀他人感受和情緒的能力給擁有這種能力的人帶來優勢就不足爲奇了。它允許你去感知他人的動機，以他們想要的方式對待他們，關注他們的需求，理解別人如何看待你，等等。

2、這對商業和職業都有好處

無論你是企業主還是員工，無論你在銷售部門還是IT部門工作，同理心都能讓你的職業前景有所不同。良好的商業關係通常建立在信任的基礎上，而要建立信任，你就必須先了解對方想要、需要和期望什麼。同理心可以使這成爲一個自然的過程。因此，無論你是想與同事、員工和老闆建立健康的合作關係，還是試圖組織以信任爲基礎的.營銷方式，同理心都會有很大的幫助。

3、它能讓你更好地理解交流中的非語言部分

交流遠不止是用語言所表達的。缺乏同理心的人很難從對話的字裏行間看出對方的意思，也很難理解對方想要和他們交流的內容與他們實際所說的完全不同。

4、它讓你更擅長處理衝突

當你下意識地察覺到對方想要什麼、需要什麼，並能確切地理解他們爲什麼想要什麼、需要什麼時，達成一個“雙贏”的解決方案就容易得多了。你不再需要盲目地去尋找解決辦法，誤解對方的信號，在錯誤的地方尋找出路。

5、它使說服和激勵他人變得更容易

當你能夠從他人的角度去看待這個世界，看到他們的動機、感受和先入爲主的想法時，找到說服他人接受你的觀點並激勵他們做某些事的方法比你嘗試使用一種通用的方法要容易得多。不同的人會被不同的事物所激勵，擁有同理心意味着你擁有快速理解它們的鑰匙。

6、它拓寬了你的視野

如果同理心意味着從另一個人的角度共同體驗這個世界，和那個人一起感受這個世界，那麼很自然地，如果你有很強的同理心，你就能從多個角度來看待這個世界。當你不僅僅從自己的角度看世界，也從其他人的角度看世界時，它會讓你更全面地感知這個世界，看到世界中意想不到的和以前未知的部分，總體來說，會讓你過上更充實的生活。

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決勝職場最終還是要靠同理心

在職場中，缺乏同理心同樣會造成他人的反感和排斥，這對於我們職業的發展是十分不利的。畢竟，沒有人願意在被誤解、受到攻擊的情況下還給你想得到的。相反，若表示了對他們處境的理解，讓他們覺得我們是懂他們的，不僅感情牢固了，他們還會很少與我們作對，更願意與我們合作。因此，我們要做一個富有同理心的人。統計起來，一個有同理心的人大致應該具備下面幾個方面的品質。

與他人保持融洽親密的關係。比如我們的上司，我們的同事，我們的顧客等。坦誠地與他人交流。真正關心他人，真心幫助他人解決困難。就算不贊同也要努力欣賞他人的看法和觀點。富有寬容心，不記仇。

需要注意的是，同理心與同情心是不同的，我們不能將兩者混淆起來。同情心是對他人的處境表示出同情，並認同這個人的做法，而同理心則只是代表理解他人的感受，並不一定會認同。

例如一個人不對他人抱有同情心，也有可能理解他人的處境，並認爲他人有需求才會爲之，即使不是很認同，甚至反對。

所以，培養同理心並不等同於培養同情心，而一個有同情心的人也並不一定就是一個有同理心的人。