職業的素養包括哪些方面
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職業的素養包括哪些方面,在職場當中其實很多方面都是需要我們注意的,不單只是需要把本職工作做好,其他很多的地方也都是可以體現我們一個職業人的素養的,以下了解職業的素養包括哪些方面.
職業的素養包括哪些方面1
職業素養包括以下方面:
1、職業道德。
2、職業思想(意識)。
3、職業行爲習慣。“職業行爲習慣”,職業素養就是在職場上通過長時間地學習-改變-形成而最後變成習慣的一種職場綜合素質。
4、 職業技能。職業技能是做好一個職業應該具備的專業知識和能力。
職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行爲規範。個體行爲的總合構成了自身的職業素養,職業素養是內涵,個體行爲是外在表象。
前三項是職業素養中最根基的部分。而職業技能是支撐職業人生的表象內容。
擴展資料
職業素養的三大核心:
1、職業信念。良好的職業信念應該是由愛崗、敬業、忠誠、奉獻、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關鍵詞組成。
2、職業知識技能。俗話說“三百六十行,行行出狀元”沒有過硬的專業知識,沒有精湛的職業技能,就無法把一件事情做好,就更不可能成爲“狀元”了。
3、職業行爲習慣。信念可以調整,技能可以提升。要讓正確的信念、良好的技能發揮作用就需要不斷的練習、練習、再練習,直到成爲習慣。
職業的素養包括哪些方面2
職業應有的素養
1、職業形象
包括職業着裝、商務禮儀等。這將最直接地體現一個人的職業素養,簡要概括爲舉止得體、儀表大方、談吐溫文爾雅。
2、時間觀念
一個沒有時間觀念的人會讓人沒有信任感,須注重以下幾個方面:
遵守上班時間、會議時間、同外公司的人約定的時間。
上班應比公司所規定的時間早到五分鐘左右,利用這短短的幾分鐘,使自己的心情穩定下來,準備迎接一天工作的挑戰。
工作時間避免閒談。閒談只能讓人感覺你很懶散或很不重視工作。另外,閒談也會影響別人的工作,引起別人的反感。
下班前注意整理桌面、重要文件歸檔、確認第二天工作。另外,如果是最後一個離開辦公室,應檢查電燈、空調、電源、鑰匙後方可離開。
無法準時上班時,若是在前一天就知道,應該事先向上司說明,以取得諒解;若遇不可預知的意外情況,最好在上班之前就打電話給上司或同事知道。
工作的需要,可能需要你延長工作時間。如爲了完成一個計劃而在公司加班;爲了理清工作思路而在週末看書和思考;爲了獲取信息而在業餘時間與朋友們聯絡。總之,你所做的這一切,可以使你在公司更加稱職,從而鞏固你的地位。
3、角色認知
對上司的決策不應盲從。如有不同意見,應坦誠申明自己的觀點、見解。即使不被採納,也不可指責和牴觸,而是適應與合作,不折不扣地執行。
4、溝通有效、回覆及時
懂得面對不同的溝通對象,選擇合適的溝通方式,並懂得溝通的基本要素:表述、傾聽、反饋。
與主管溝通方面,應主動與主管上級就下一步工作打算進行溝通,尤其是工作思路,以便統一思路,提高效率。另外,懂得覆命――完成上級部署的工作任務後應向上級反饋工作結果,而不應被動地等待上司的過問。
內部溝通方面,在推進一些工作的時候,和企業內部相關部門的人員保持溝通,以便取得支持。
外部溝通方面,主動與客戶聯繫,並將反饋情況及時傳達給主管經理或相關同事。
對工作佈置和工作交流,特別是以非面對面(MAIL)的方式,應儘快給予答覆,表示收到信息,並告知下一步打算。如有必要,同時抄送相關人員。這是效率的體現,也是對工作合作伙伴的'一種尊重。
5、注重原則,避免情緒化
處理工作中的衝突應控制情緒,運用對事不對人的原則。“善意的衝突是好的”!
6、同事交往、團隊合作
簡化關係,避免是非。將同事關係定位爲工作夥伴,不以私人感情影響工作關係。能夠在團隊中找到自己合適的角色定位,與其他成員一起爲團隊發展做出自己最大的貢獻,實現團隊的目標。
7、全局觀念
公司的每個部門和每個崗位都有自己的部門及崗位職責,但總有一些突發事件無法明確地劃分到部門或個人,而這些事情往往還是比較緊急或重要的。
作爲職業人就應該從維護公司利益的角度出發,積極地去處理這些事情。無論成敗與否,這種迎難而上的精神也會讓大家對你產生認可。另外,承擔艱鉅的任務是鍛鍊你能力的難得機會。在完成任務的過程中你可能會感到痛苦,但痛苦只會讓你成熟。
8、成本意識
爲了公司利益,做事考慮工作效率和降低成本。比如運用“8/2”法則,抓住重點事件投入資源。
9、心理素質
面對工作中的挫折、差距、失敗、否定,能夠自我調整,並保持平衡心態。“不卑不亢,寵辱不驚”。
10、職業技能
這些技能既能體現職業的態度,又能在具體的思考問題的方式和工作行爲中體現出專業、職業形象,繼而提高每個人的工作效率(績效)。這些技能包括:時間管理能力、有效溝通能力、客戶滿意與服務能力、分析問題與解決問題的能力,等等。
11、適應能力
理解個人與公司價值觀的不一致,並能找到平衡點。能夠迅速適應環境和變化,不斷創新和提高自己。未雨綢繆,防患於未然,有強烈的危機意識。
12、職業道德
正直誠信,注重職業形象、行業聲譽。“規規矩矩做事,堂堂正正做人”。避免“職業腐敗”--採購員索要回扣,無視產品質量;銷售員私自跑單,中飽私囊;倉管員順手牽羊;行政管理謀取小恩小惠、、、 、、、
13、工作與生活
善於將工作與生活分開,不將生活中的負面情緒帶到工作中,也不因工作壓力影響了生活質量。
職業人的基本素養
1、加強學習、抓住中心、寧精勿雜、寧專勿多、細心細緻、認真探索
2、努力工作、要有計劃、有重點、有條理、有方向、有責任心
3、學做合一,要求注意時間和空間條件使之配合適學
4、要注意檢討自己和整理自己,要有發展和創造的思想心態
5、要與自己的、他人的一切不正確思想意識,必須原則堅決鬥爭,抗爭到底
6、適當發展自己的長處,具體糾正自己的短處
7、永遠不與羣體和社會隔離,向社會學習並幫助他們的注意、調研、遵守紀律、倡導和諧
8、健全的身體,保持合理的規律生活,因爲這是我們的物質基礎
9、學會禮儀、追求愛心、創造感恩
職業人的工作素養
一、彙報工作說結果
不要告訴老闆工作過程多艱辛,你多麼不容易!老闆不傻,否則做不到今天。舉重若輕的人老闆最喜歡,一定要把結果給老闆,結果思維是第一思維。
二、請示工作說方案
不要讓老闆做問答題,而是要讓老闆做選擇題。請示工作至少保證給老闆兩個方案,並表達自己的看法。
三、總結工作說流程
做工作總結要描述流程,不只是先後順序邏輯清楚,還要找出流程中的關鍵點、失誤點、反思點。
四、佈置工作說標準
工作有佈置就有考覈,考覈就要建立工作標準,否則下屬不知道如何做,做到什麼程度纔是最合適的。標準既確立了規範,又劃定了工作的邊界。
五、關心下級問過程
關心下屬要注意聆聽他們的問題,讓其闡述越詳細做好。關心下級就是關心細節,明確讓下級感動的點和麪。
六、交接工作講道德
把工作中形成的經驗教訓毫不保留的交接給繼任者,把完成的與未竟的工作分類逐一交接,不要設置障礙,使其迅速進入工作角色。
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職業素養包括哪些
1、受教育程度。這點雖然有會讓一部分人不舒服,但不得不說,受教育程度是工作素養的首要。這個教育不僅僅是來自國家的教育,也來自個人的努力自我教育,也就是知識面的提高。可以沒有文憑,但必須擁有大量的`知識。
2、職業興趣。職業素養與職業興趣有着緊密的聯繫。一個人如果對自己的工作不感興趣,就算是再有能力和知識也是毫無意義。只有對自己的本職工作,很感興趣,且努力往上發展的,纔會成爲職業素養裏的一道風景。
3、職業道德。只有良好的職業道德,纔會在職業裏行走自如。品德的敗壞,只能讓自己的職業生涯走向失敗。只有良好的素質,誠信,守信,等等各種綜合的道德,纔會成爲一個好的職業素養的人或者是工作者。
4、職業技能。這點也是十分重要的,就是你對職業的掌握能力,也就是你所掌握的某個技術或者是能力的體現。這個技能還表現在與人的交際能力上,處理問題的能力上,對於突發事件的應變能力上等等。
5、職業目標。任何一個好的職業素養都有一個好的目標,只有定下了目標,纔會向那個目標邁進。如果你毫無目標,只是過一日算一日的話,自然不會有好的職業態度和職業素養了。因此,想擁有好的職業素養,就得有一個好的職業目標。
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