如何增加餐廳客流量

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如何增加餐廳客流量,經營一家餐飲店將面臨着各種各樣的問題,其中算是每一個商家都會遇到了一個難題是客流量到多少。客流量是決定一個店鋪成敗的關鍵,以下分享如何增加餐廳客流量?

如何增加餐廳客流量1

一、餐飲店提升客流可以使用有效的宣傳手段

爲了使自己的店鋪受到更多人的瞭解,也爲了可以得到更多的客流量。餐飲店可以採用一些宣傳手段,比如說,用一些玩偶熊發傳單,僱傭漂亮的小姐姐去大街上送路人奶茶。這些讓人印象深刻的宣傳手段,一定可以讓顧客一眼就記住,並且還會向身邊的朋友宣傳。

這時候這時可以採用一些優惠活動,邀請一位朋友來喝奶茶就贈一杯奶茶,在餐飲店可以免費洗照片,送一些玩具公仔等等。這些宣傳手段方法都可以提升餐飲店的客流量。

如何增加餐廳客流量

二、餐飲店提升客流可以使用特色的產品

上面的方法可以吸引一定的客流量,但是使老顧客能夠長期存在,並吸引更多的新顧客,必須擁有自己的特點。有些麻辣燙讓人難忘,是因爲自己特色的配料,顧客在吃別人家的麻辣燙時,總會想到這家麻辣燙的特色風味,讓人回味無窮。

有些拉麪是純手工拉出來的面,他和趕出來的面味道大不相同,吃在嘴裏的口感也是更加筋道有特色,這些美味口感也總是讓顧客難以忘懷。而這些地方的特色使他們擁有了固定消費的人羣,並逐漸累積更多的客流量是自己的店越來越興旺。由此可見,餐飲店要提高客流量一定要有自己的特色產品。

三、餐飲店提升客流可以使用優雅舒適的環境

現在的人已經越來越追求較高的格調,吃飽肚子已經不是現在吃飯的重點了。當人們看到一個優雅舒適的進餐環境和一個邋遢髒亂的進餐環境,一定會毫不猶豫地做出選擇。感覺人的八卦心理,客人一定會跟身邊的朋友商量吃什麼時進行對比,這個對比無疑是在宣傳優雅舒適環境的餐飲店。

一個優雅舒適的'進餐環境在無形之中便給餐飲店帶來了不少的客流量,有些顧客喜歡拍照,所以他們會更加喜歡優雅乾淨的餐廳顯示自己的品味很高。所以餐飲店提升客流量可以使用一個優雅舒適的進餐環境。

如何增加餐廳客流量2

一、提供增值服務

有些門店所在的位置不錯,門前的人流量很大,短板是進店率低,結果是守着金山沒飯吃。就需要通過增值服務來拉人流進店,形成客流。

增值服務可以是主動邀請顧客到店、提供免費茶水、免費小遊戲體驗等等,這樣成本低廉的增值服務是能夠吸引到流量進店的。

二、用性價比高的套餐引流

顧客都有貪便宜的心理,一個單品促銷很難吸引到顧客,通過組合套餐低價的形式,引流效果十分明顯。

如何增加餐廳客流量 第2張

某酸菜魚店客單價在30元左右,爲了吸引顧客做了一份19.9元的引流套餐,很多顧客衝着這個套餐去的,成爲了店裏的老顧客。

三、進羣后到店消費打九折

引流的最有效方式是折扣,在門店外把人流加到社羣中去,羣裏的人到店消費都打九折,或者更低的折扣。

這些進羣的用戶,如果到店消費都是增量,把這個玩法跑通了,餐飲門店其實也不缺客流量了。

四、門頭醒目的標識

人靠衣裝店靠門頭,在餐飲品牌知名度還沒有起來的時候,一個醒目的能夠吸晴的門頭十分重要。

比如麥當勞大大的黃色M標誌,顧客在很遠的地方就看到了。如果你們是吃小龍蝦的,做一個大號的小龍蝦卡通造型放在門頭上,一下子抓住別人的視線,從而實現引流到店。

如何增加餐廳客流量3

一、調整店面營業時間合理的安排現有的人力,做好員工的排班工作;從而補充早餐的空白,充分利用早餐的時間段;1、產品製作方面需要很好的時間管理,例如:每天原材料和產品的用量是可以預估一個安全恆定的數量出來的,通過每個時段的用量,可以在高峯期來臨之前進行備制半成品原料,用餐高峯期時就可以將人力集中用在服務顧客上面;

俗話說:好鋼用在刀刃上!2、在整個工作過程中要形成一個低峯期集中備料、清理衛生,高峯期集中製作產品、服務顧客的循環連接;3、與此同時,作爲管理人員要時刻督促員工們的生產效率和相互協助,雖然,每個崗位都已經定位,但是崗位之間是有一定聯繫和合作關係的,所以在整個營運過程中,管理員的作用就是協調、檢查、輔導、幫助;

從而建立一個高默契的團隊;實現顧客隨時都能快速準確的拿到所需產品的狀態,使每位進店的顧客不至於因爲產品的問題而離開;同時達到我們更大限度售賣的目的;

如何增加餐廳客流量 第3張

二、下午低峯期時段目前下午低峯期時段沒有顧客的情況很普遍,這也是中式快餐的一個弊端現象,整體的產品結構制約着下午這段時間的銷售,同時,下午中式快餐沒有生意已經成爲了一個不成文的規定和習慣;

出於此因素,建議調整產品結構,在下午時間段推出休閒類食品和茶水飲料等;本來店面的環境非產適合休閒和商務談判等活動,充分利用現有的硬件資源,同時發揮軟件資源的效用;建議店面進行海報宣傳,引導顧客認識中式快餐店並不只是早中晚三餐填飽肚子這麼簡單,而是可以進行休閒小聚的舒適場所;

三、點餐員和收銀員的口頭促銷工作1、點餐員至關重要,她們決定着每天產品的銷售情況,在顧客所點購的產品過程中,充當了一個導購的角色,這個過程中進行促銷可以說是更佳也是更好的時機,當顧客漏點了整個產品結構中的某類產品時,員工可以適時的進行推銷

例如:我們的產品結構由米線、涼菜、串類、飲料等組成,如果顧客沒點菜類,可以跟顧客建議要不要來一份嘗一下?或者可以使用二選一的法則,請問您來份土豆絲呢還是紅燒茄子呢?對此進行鍼對性推銷;常用話術:

1)、您好,先生士!***產品還來一份嗎?僅需***元錢!

2)、您好,你要一份***呢還是***呢?(建議使用二選一時,要注意產品的葷素搭配、口味搭配和價格的搭配,例如:提供一樣價格高的和一樣價格低的;)3)、建議在推銷的時候引導顧客點購價格高的產品和套餐類的產品;建議主要以套餐爲主,一是可以提高上餐速度,二是能夠提高點餐速度;

2、點餐員在給顧客點餐時隨時可以進行飲料酒水類的推銷;在結賬的過程中也是一個很好的銷售機會。(可以將牛奶、酒、礦泉水等產品擺放在收款臺,收銀員要養成習慣,每當顧客結賬時都要詢問:您好,***飲料還要一份嗎?)括號內針對集中收款的形式;

3、俗話說:張口三分利!很多時候多說一句就是一個機會,相當然,如果不說,可能一點機會都沒有;大家可以計算一下,收款員每天能夠結賬200單左右,如果每單增加3元錢,成功率在30%的話,那麼無形之中每天就會增加180元的收入;點餐員的員工每人每單增加3元錢,3名售賣員工,成功率30%,每天可以增加540元;

四、在高峯期時留住顧客在高峯期時,服務員要時刻進行餐廳巡視的工作,多觀察、多說話;熱情招待每一位顧客,讓進店的顧客不能空手而出;更大限度的利用店內的桌椅;如有四人座完全可以介紹顧客拼桌用餐;如果都滿座,那麼請在巡視的過程中多多注意正在用餐的顧客的用餐情況,可以讓顧客一人去點餐,另一人在桌位旁邊等待即將用餐結束的顧客;

那麼想當然,我們現在的客單價在25元左右,能夠多留住一單顧客,就能夠多收入25元,每天高峯期流失掉的顧客不下20單,那麼您作爲員工只是付出了一句話和一個微笑就能夠每天多增加500元的收入,何樂而不爲呢使用宣傳工具建議店面印製部分宣傳單頁,在低峯期安排員工進行商圈的發放工作,可以在高峯期來臨之前在店門前附近進行攔截式發放;

也可以低峯期時安排員工在店面方圓5公里之內進行地毯式發放,從而加大宣傳力度;提升營業額的同時也是品牌宣傳的一個好機會,我們不能侷限於離店面近的顧客來消費,擴大宣傳,讓更多的人知道有這麼一家餐廳,有這麼美味的食品,從而走到店裏來用餐;我們得到的不只是營業額,更多的是有龐大的消費市場的支持!

六、用微信訂餐捆住顧客利用微信訂餐的秒殺限時搶購,團購,搖獎,遊戲等功能,顧客排隊侯餐可以利用微信免費打印照片等等功能賺足人氣,永久綁定顧客,實現二次營銷。

要提升門店的銷售,我們除了以上的方式還要結合員工現場服務和店面產品的質量;每位員工都擁有燦爛的笑容和專業的服務用語;廚房的產品要時刻保證數量和質量;從而配合以上的銷售方式,結合自己在工作中的經驗和技巧,才能達到提升營業額的 終目的;凡事貴在執行,方法和思路再好,如果沒有執行,那 終結果是等於零的。

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