提升門店客流量的辦法
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提升門店客流量的辦法,門店經營的制勝關鍵是門前客流、進店客流、成交單數、銷售額、客單價、客單件數、“二次+”消費。而其中,尤爲重要的便是客流,這是實現後面幾大要素的前提。下面是提升門店客流量的辦法。
提升門店客流量的辦法1
實體門店銷量有效提升銷量的3種途徑
第一個途徑:提升進店客流量
1、提升進店客流量的前提條件:精準定位清楚自己的目標客戶!
這個就是聚焦,當我們的生意能夠聚焦在某個細分領域細分人羣,我們就越容易在那個細分領域裏建立自己的權威。
在營銷中,我們要縮小提供服務的範圍,專注於某一個細分領域細分人羣我們的營銷就會越有效你接到的生意就越多。
毫不誇張地說,當我們專注於一個細分領域時,我們的生意的發展空間無限大。
那麼,爲什麼要精準定位我們的目標消費人羣:
1、 請注意:任何的生意,都是具有一定的適應性,我們不要奢望天下所有人都是我們的客戶,我們生意只是能夠滿足其中一小部分的人羣。
2、當我們精準定位清楚目標消費人羣之後,我們纔有可能對我們生意的佈局:
比如產品佈局:如果我們的目標消費人羣是有錢一族的人,那麼我們的產品就是針對這部分人來進行佈置的,低端的產品就不要出現在我們店裏面。
再比如營銷佈局:如果我們的目標消費人羣是有錢一族的人,那麼我們的在營銷佈局的時候我們就不要做那些低級的策略,比如送些小禮品和贈品,因爲這部分人壓根就看不上。
3、當我們精準定位清楚目標消費人羣之後,我們才能夠知道我們的目標客戶會在哪裏?
那麼,如何來精準定位我們的目標消費人羣:
1、從我們店裏面現有的客戶羣體進行分析:看看我們的`消費者在我們店裏面的年消費金額以及我們對店裏面現有的消費羣體的家庭狀況瞭解。
2、從我們店面所處的地理位置進行定位:一般來講,一個實體店做能夠覆蓋的人羣範圍是有限的,可能就是周邊幾個小區,那麼,我們看看周邊的幾個小區居住的人羣大部分是什麼樣的消費能力。
2、如何提升進店客流量?
一般來講,進店客流量一般分爲兩種形式:一種是自然進店人流量,一種是利用“買”客戶思維定向吸引的精準目標客流量。
1、何謂自然進店人流量:通俗的說就是客人逛街的時候一不小心逛到你這個店裏面這樣的一部分人羣。
請注意,如果是母嬰店,即使是逛街逛到店裏面,只要客戶進門,就說明這個客戶是有需求的,是我們的準客戶,因爲沒有人會沒有需求而沒事逛母嬰店。
對於這樣的自然進店人流,我們如何來提升進店率呢?這就是取決於我們店面的陳列布置了,換句話說,人家在逛街逛到我們的店門口,看到我們的店名或者扭頭往我們店裏面一看,就有進店的慾望。
那麼,店面佈置從哪幾個地方考慮:
首先:店面的沿街玻璃櫥窗,我們的玻璃櫥窗上的一些廣告軟文文案的勾魂編寫方式,讓人家一看到玻璃上的文案,就有慾望或者興趣進店瞭解。
其次:店面正對大門口的位置產品的堆放和設計:因爲人家從店門口經過,扭頭能夠看到的就是門口那個位置,這個位置,其實很多人是沒有思考過:這個位置我們能不能堆放一些特價類產品:
題外話:如果是母嬰店,一般客戶進店購買頻率最高或者最有需求的產品就是奶粉、紙尿褲這些類型的產品,這個是關於產品佈局的問題。
那麼,正對門口的位置我們能不能就擺放這些類型的產品,比如說特價紙尿褲,原價150,今天只要125,利用爆炸貼放大,讓經過門口的人一眼就能夠看到。
至於說,這些特價產品如何來設計,可以關注我們麥吉安琪空中商學院,我們會詳細的告訴你產品的佈局:引流型產品、利潤型產品和高毛利產品的佈局方式以及如何來和競爭對手競爭的佈局。
第三、門口收銀臺的擺放:大部分的實體店,收銀臺基本上都是在門口,當人家從我們店門口經過的時候,扭頭往裏面一看,第一眼看到的是收銀臺,收銀臺給人的心理反應就是“給錢”,這樣的話第一開始客戶就產生抗拒心理。
2、如何利用“買客戶”思維來精準的吸引目標客戶進店:這個前提是我們已經精準定位清晰了我們的目標客戶。
提升門店客流量的辦法2
門口拉客:這個方法其實是最簡單的,只要請人在門口進行吆喝就可以了。很多顧客都不好意思,受到你的邀請之後,就進去消費吃飯了。(或者進行喇叭廣播)
廣告宣傳:要想吸引更多的人,可以進行廣告宣傳。比如網上宣傳,門口坐宣傳欄,做LED廣告顯示屏等等都是一個非常不錯的方法。
打折促銷:不管做什麼生意都是需要進行打折促銷和活動宣傳的,這樣可以促使客戶進行更好的消費。顧客都願意嘗甜頭,便宜划算,人家就會進店消費。
貼心服務:另外做生意還是需要服務好賓客,以客戶爲上,服務好顧客纔是最重要的。要想生意好,靠的就是服務,靠的就是回頭客和評價,因此要以服務爲上。
店面特色:除了上面這些,店面特色也是需要的,如果你門店跟人家一樣,沒有自己的特色,又怎麼能吸引顧客進店消費呢,所以開店一定要有自己的特色。
產品質量:最後說的就是質量了,要想顧客多,就必須做好自己的產品質量。質量好,不用宣傳也能引進客人進店消費。
溫馨提示
tips:要想吸引更多的人進店消費,一定要保質保量,服務好顧客。不可將價格弄得太高,也不可太低,要有自己的標準。店面還需要有自己的特色和促銷模式,多搞活動,多宣傳。促銷是手段,質量是主導。
提升門店客流量的辦法3
店鋪環境和氣氛營造
促銷海報、促銷堆頭、DM手冊大量投放在店鋪入口處,有組織地進行請客入店等多種方式結合,能有效地提升門店地顧客進店率。
商品結構和補貨能力
門店商品儲備的品種、數量和補貨能力很重要。統計一下進店人數、通行客數,從而推算一下顧客流失率,需要反思有多少是因爲商品豐滿度不合理未儲備造成的?
品類驅動和豐滿陳列
一定要靠單品、黃金單品或品類殺手來贏取利潤。
零售店還要靠豐滿的陳列贏取顧客“眼球”。
主題促銷和活動方案
客單價。做活動預案前,要明確一個方向,本次活動是虧本賺吆喝,還是爲了提高交易次數或客單價或銷售額毛利額。
爲提商交易次數,可將買贈起點放低或加大送出比例,爲了提高銷售和毛利額則要從客單數和客單價兩方面入手。
專業知識和銷售技能
有的銷售,只知道死推那些高毛利品種,以及銷售顧客指明購買的款式,而不知道如何引導顧客消費和進行顧客的顧問式銷售。一同參與調研的同事回來跟我說,怎麼他們店裏的導購人員那麼多品牌連聽都沒聽過。這就是精與不精、懂與不懂的差距。
商品質量和產品價格
地處交通要道的、老居民區、新居民區、校園區、商業街、商超店內等,通過分析相同地理位置門店的交易次數和客單價找出規律,檢查門店各商品上級品類的銷售毛利明細或彙總情況找出標竿。
零售效率和會員管理
零售業就是保持高效率,高流轉。商品的週轉次數、是零售業重要的指標體系之一,它體現了零售業的效率,不能很好的解決這個問題,企業將陷於庫存積壓,資金流不暢等諸多問題。
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