洗車場如何吸引顧客

洗車場如何吸引顧客，互聯網時代，我們都明白流量的重要性，也嘗試各種方法爭奪流量。對於汽車美容店來說，客流量和車流量尤其重要，下面分享洗車場如何吸引顧客。

洗車場如何吸引顧客1

一、提高門店形象，增加顧客印象分

門店形象的好壞極大影響了顧客第一印象分。如果一個門店沒有正規的招牌，產品沒有標準的展示櫃，員工沒有統一的服裝，施工工位不規範，就表明這個門店不專業，顧客印象會大打折扣。所以吸引顧客進店的第一步是要裝修好門店形象。

良好的門店形象包括標準的VI系統；規範化服務；整潔、優雅的環境；整齊陳列的汽車美容技師各種證書、獎盃以及顧客消費案例等，從而體現專業汽車美容店的文化氣息，增加顧客印象分！

二、開展優惠活動，吸引顧客成交

傳統價格戰，如“血拼”“跳樓價”等，雖然可以帶來銷量，但也失去了利潤，並且可能對品牌形象造成損傷。小編在此推薦一些不直接降價的優惠方式。

1、“丟車保帥"-禮品贈送。爲保證主體商品不降價，可以把顧客需求的附屬商品作爲贈品，吸引顧客消費。如車漆鍍膜，可以贈送精密洗車、車漆保養或者內室消毒等，同時要標明贈品的價值，消費者經過綜合對比後會覺得比其它店便宜，同時也會因爲門店堅持不減價格而讓顧客覺得產品的質量和施工更有保障，從而激起購買慾。

2、VIP卡長期綁定-VIP卡是一個長期綁定顧客的促銷工具，特別是對於中高端車型的車主來說，再享受折扣的同時帶來了方便，更重要的是體現顧客的身份地位。VIP卡的促銷方式有：充值送現金、折扣、生日禮品、積分還禮、年底抽獎等，吸引顧客辦理，綁定顧客長期消費，並且吸引顧客借卡給朋友消費。

3、產品組合銷售-產品組合套餐促銷是通過2種以上的商品組合銷售，給予一定的折扣，這種看似比單品更優惠，其實不然。但是一定要注意組合套餐對顧客的實用性，才能真正吸引顧客購買。

三、利用網絡推廣，引進顧客上門

設置良好的優惠活動後，要利用不同的推廣宣傳方式，提升曝光率，讓顧客自動上門。宣傳推廣包括線上和線下推廣，線下推廣性價比最高的屬派發單頁與店內海報展示；網絡推廣的方式有多種，基礎的推廣有百度知道、搜搜問問、百度地圖（設置店鋪地址和電話）等，深層些的推廣有團購網合作，車友會QQ羣推廣等等，增加門店的線上曝光率。

四、打造差異化的品牌產品，提升顧客體驗

汽車後市場的產品品類豐富，牌子繁多，導致消費者眼花繚亂。在不知如何選擇的時候，他們更願意相信品牌，特別是在汽車保養方面，更會選擇品牌產品。因此作爲汽車美容店的老闆，引進產品時一定要選擇綜合實力強的廠家，選擇知名品牌，以品牌吸引顧客，同時爲消費者提供更好的產品質量保證！

除了品牌質量保障，新項目和新技術領先也很重要。緊跟市場潮流，推出不同於傳統的技術和服務項目的差異化拳頭產品。例如精細洗車，一個普通的洗車，如何能做出差異化呢？首先邀請顧客觀看洗車過程。

然後同時給顧客講解，說明洗車要用35度的溫水，不能用冷水，不然容易使車漆老化；水壓達到6是最適合的；要用專業的洗車液，絕不能用洗潔精等等，洗完後讓顧客檢查。只有這樣，才能讓顧客感受到差異化的產品和服務，贏得顧客認同。

五、制定增值服務，贏得回頭客

很多門店銷售完產品就了事，沒有後期的跟蹤服務，這種情況下顧客容易將你遺忘，因此必須要增加增值服務克服這個問題。增值服務是指產品和施工之外的服務，如定期給車主發送問好和勵志短信，給顧客贈送生日禮物、優惠券，講解汽車保養知識，甚至是年底組織車主自駕遊活動等等。與顧客建立感情，不僅能使老顧客回頭，還能獲得顧客轉介紹。

洗車場如何吸引顧客2

佈局

洗車店加盟的佈局不僅體現在各類功能區需要有合適的位置，還體現在對顧客休息環境的佈局上。洗車店加盟因爲有許多功能區，每個功能區對汽車進行不同的美容，所以需要在佈局上非常注意。

洗車店加盟的功能區先要考慮空間大小的需要，合理安排空間，不會顯得太大或太小。還要考慮各類功能區的連貫性，很多顧客進行洗車加盟，都是要一次進行到底，所以功能區還要根據加盟店經營產品的先後次序進行佈局。

燈光

一般的店鋪燈光都會需要很亮，而洗車店加盟 洗車店加盟過後店面裝修尤其需要。很多洗車店加盟的操作，以及結束後確定美容效果，都需要很亮的燈光。而且一般人都有趨光性，喜歡去比較亮的地方，即使不會進去光顧，也會下意識的看一眼，這也達到了宣傳的效果。

色彩

洗車美容店加盟的色彩並不能夠簡單決定，也不能像普通店鋪一樣只考慮對顧客的影響。因爲洗車店加盟一般都需要和一些品牌廠家合作，而每個品牌廠家都有各自主色調的產品，所以加盟店的色彩要多考慮合作廠家的色調。首先要考慮主要的項目以及和哪些品牌合作，再根據店面主色調和合作產品的主色調來確定店面的色彩。

洗車場如何吸引顧客3

我們先來說第一個盈利點：首先，想要獲得這50桶玻璃水並不是沒有條件，而是需要顧客在店裏充值成爲會員。只要顧客在店裏充值了500塊錢，那麼就可以獲得50桶玻璃水、三次全車打蠟、一次汽車檢測保養。

50桶玻璃水按照售價來說，就價值500塊錢了；三次全車打蠟的'話，價格是300塊錢；再加上一次汽車檢測保養，價格也是300塊錢。只要顧客充值500塊錢，就可以得到1100塊錢的東西，這充值的500塊，顧客還能留着下次來店消費使用，顧客自然不會拒絕。

但其實50桶玻璃水的成本不過就是100塊錢而已，而且打蠟和檢測保養這些，只能算作人工成本，所以暫時不計。這樣看的話，這些送的東西，其實不過就是給顧客打了個八折，小彭肯定是不會虧錢的，還有不少賺頭。

而且，小彭也因爲這個活動，收入了一大筆的充值費用。有了現金流，幹什麼事情都沒有必要畏首畏尾，更可以發展其他的業務。

清潔洗車在洗車

現在來說第二個盈利點：送給顧客的那50桶玻璃水是不能帶走的，地寄存在店裏，顧客需要加水的時候，來店裏加就行了，那50桶玻璃水是不是就帶來了50次顧客進店的機會呢？

最後來說第三個盈利點：顧客充值成爲會員之後，除了可以得到上面所贈送的這些東西之外，每位顧客還可以得到3張體驗卡。這些體驗卡是可以送給朋友的，持有體驗卡的顧客來店裏，就可以享受一次免費洗車的服務，並且還可以帶走兩瓶玻璃水。

當顧客把這些體驗卡送給朋友之後，那朋友來店裏洗車，是不是也有機會成爲小彭的顧客呢？

我們上面也說了，這個充值活動不過就是給顧客打了個八折，老闆不可能會虧。但是小彭讓的這小部分利潤，卻帶來了50次顧客進店消費的機會，還可以得到顧客所介紹來的朋友，可以說是一箭三雕了。